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Disruptive Innovation als Erfolgsfaktor am Beispiel Amazon

Written by M. Knöchelmann

Paper category

Bachelor Thesis

Subject

Business Administration>General

Year

2014

Abstract

Bachelorarbeit: Disruptive Innovation Disruptive Innovation wurde ursprünglich von Clayton Christensen beschrieben. Die von ihm entwickelte Methode wird im Folgenden erläutert und mit weiteren Theorien zum Innovationsmanagement erweitert bzw. definiert. Analysieren Sie anschließend Beispiele für disruptive Innovationen von Amazon. 3.1 Die Unterscheidung zwischen verschiedenen Arten von Innovationen Nach der OECD-Definition ist Innovation „die Einführung neuer oder wesentlich verbesserter Produkte (Waren oder Dienstleistungen) oder Prozesse, neuer Marketingmethoden oder einer neuen Unternehmensorganisationsmethode [sic!] Praxis, Arbeitsplatz Organisation oder Außenbeziehungen.“ 9 Intern lässt sich Innovation nach unterschiedlichen Methoden differenzieren. Diese Methoden werden hauptsächlich inhaltlich repräsentiert, also innovative Dinge (wie Prozesse, Produkte, Organisationen etc.; siehe unten). Allerdings machte Clayton Christensen 1997 im "Innovator's Dilemma" eine Unterscheidung aufgrund von Effekten. In der Vergangenheit basierte es auf vergangenen Innovationen, um zu unterscheiden, ob Innovation inkrementell oder radikal war. Christensen glaubt, dass es neben diesem Standardmodell 10 auch beschreiben kann, ob die beschriebene Innovation evolutionär oder destruktiv wirkt. Demnach sind evolutionäre Innovationen Innovationen, die bestehende Dinge (Produkte, Prozesse etc.) verbessern. Nachfragekurve. 11 Die Nachfragekurve kann beispielsweise der Kundennutzen sein. Ein Produkt wird ständig erweitert und verbessert, damit Kunden mehr Nutzen daraus ziehen können. Anbieter und Verbraucher glauben, dass dies ein Fortschritt ist – sobald weitere Anbieter folgen – wird dies zu einer positiven Entwicklung des Marktes führen (siehe Abbildung 1). Auf der anderen Seite sind disruptive Innovationen solche, die nicht sofort Fortschritte bringen, weil sie sich nicht an der bestehenden Nachfragekurve orientieren. Neue Produkte, die disruptive Innovationen darstellen, sind oft schlechter als Produkte auf dem Markt, wenn sie auf den Markt kommen. Da sie jedoch von den üblichen Kundeninteressen abweichen und Vorteile aufweisen, die die meisten Anbieter und Abnehmer noch nicht gesehen haben, haben sie sich einerseits neue Märkte erschlossen und wurden andererseits auch von den alten Märkten unterschätzt. Gelingt eine disruptive Innovation, wird der neue Markt Teilnehmer aus dem „alten“ Markt abziehen oder Verbraucher und Kunden aus unterschiedlichen Märkten vereinen. Ein prominentes Beispiel ist der von Apple gegründete Smartphone-Markt, der Millionen Verbraucher aus dem teilweise gesättigten Markt für Mobiltelefone, Netbooks und Laptops sowie mobile Spielekonsolen zusammenführte. Die gegenteilige Schlussfolgerung ist daher, dass Anbieter im bestehenden Markt ihrer Zielgruppe beraubt werden und damit einem ausgehöhlten Geschäftsmodell gegenüberstehen, obwohl sie mit vermeintlich besseren Produkten auftreten können. 1210 Diese Auszeichnung war bis zur Veröffentlichung von "The Innovator's Dilemma" besonders üblich. 4. Disruptive Innovation ist ein Erfolgsfaktor Amazon gilt in allen Bereichen als starker Disruptor. Versuchen Sie im Folgenden, diese Pionierleistungen als Erfolgsfaktoren zu betrachten, filtern Sie zunächst mögliche Erfolgsfaktoren heraus und überprüfen Sie diese Faktoren dann auf Amazon. 4.1 Mögliche Erfolgsfaktoren Der Erfolg eines Unternehmens ist aufgrund einer deutlich anderen Herangehensweise nicht einfach zu beurteilen. Einerseits können Unternehmen anhand von festen Fakten bewertet werden. Dazu gehören verschiedene Indikatoren wie Rentabilität, Umsatz, Gewinn und Betriebsgewinn. Diese Eckdaten beziehen sich auf Branchendaten und Zeitunterschiede, an denen sich ablesen lässt, ob ein Unternehmen erfolgreich ist. 40 Diese harten Fakten können jedoch keine Rückschlüsse auf den Faktor disruptive Innovation ziehen. Wie bereits erwähnt, erfüllen disruptive Innovationen in der Anfangsphase selten die Verkaufserwartungen des Unternehmens. Dieser Grund und der Grund, nicht in diese Innovationen zu investieren, beweist, dass bestimmte Schlüsselakteure kurzfristig zurückgehen werden. Die hohen Entwicklungskosten ohne unmittelbare Aussicht auf Garantie oder Erfolg, wie bei evolutionären Innovationen, bergen ein hohes Risiko. Befindet sich ein Unternehmen jedoch in einem gesättigten Markt und kann eine mögliche Störung nicht bewältigen, besteht ein erhöhtes Überlebensrisiko. Daher müssen neben soliden Fakten auch die Branchenentwicklung und Zukunftsaussichten berücksichtigt werden, um vernünftige Schlussfolgerungen ziehen zu können. 41 Langfristig kann die Gesamtentwicklungssituation zuverlässiger beurteilt und verifiziert werden. Dann helfen auch der Marktanteil und die Entwicklung der Hauptakteure, den Erfolgsfaktor disruptive Innovation zu erkennen. Bei der kontinuierlichen Erschließung neuer Märkte ist es für Pioniere letztlich wichtig, ihre Position zu verteidigen und marktgerechte Strategien zu entwickeln. 4.2 Erfolg bei Amazon Inwieweit ist also der Erfolg von Amazon bei disruptiven Innovationen gerechtfertigt? Das stetige Wachstum von Aktienkursen und Umsätzen liefert eine erste, ungenaue Bestätigung für den Erfolg von Amazon: Wenn der Erfolg jedoch genauer gemessen wird, wird das nachhaltige Wachstum schwer. Die Entwicklung des jährlichen Kurs-Gewinn-Verhältnis-Vergleichs zeigt, dass Anleger vom scheinbaren Erfolg von Amazon wenig profitiert haben und ihre Aktien weiterhin halten oder erhöhen, wie die Entwicklung des Aktienkurses zeigt. Diese Tatsache ist kein Trend, den Amazon Investoren abschrecken will. Jeff Bezos macht sich mehr Sorgen um die Expansion des Unternehmens in vielen Bereichen. Von Anfang an folgten die Gründer dem Motto „größer schnell“. 45 Der Großteil des Umsatzes wird sofort reinvestiert, es besteht keine Absicht, Dividenden oder kurzfristige Erfolgszahlen für Investoren oder den Geschäftsverlauf bekannt zu geben. Read Less