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Conscious purchasing

Securing the purchasing process in the apparel industry

Written by J. Bank,E. Sjodoff & H. Zebergs

Paper category

Master Thesis

Subject

Business Administration>Human Resources

Year

2014

Abstract

Masterarbeit: Dieses Kapitel liefert eine Hintergrundbeschreibung des Forschungsbereichs, indem es darlegt, wie Markeninhaber in der Bekleidungsindustrie beim Einkauf in Entwicklungsländern vorgehen und wie sie ihr ethisches Verhalten gestalten. Das Kapitel umreißt die Problemdiskussion, die im letzten Teil zu den Forschungsfragen und -beschränkungen führt.1.1HintergrundDer Wettbewerb zwischen den Unternehmen hat in den letzten Jahren zugenommen, was dazu geführt hat, dass viele Unternehmen, insbesondere in der Bekleidungsindustrie, nach Global Sourcing suchen und es einsetzen, um ihre Kosten zu senken (Su, 2013; Emmelhainz & Adams, 1999; Jonsson, 2008). Dies hat zu Bedenken hinsichtlich der ökologischen und ethischen Aspekte des Herstellungsprozesses geführt (Emmelhainz & Adams, 1999; Browne et al., 2000). Grafström et al. (2008) beschreiben, wie die im Laufe der Jahre gemeldeten Skandale dazu beigetragen haben, dass die Kunden bewusster geworden sind, wie sich Unternehmen bei Geschäften in Entwicklungsländern verhalten. Nach diesen Skandalen, so Goldbach et al. (2003), begann sich der Schwerpunkt auf einen insgesamt umweltfreundlicheren Herstellungsprozess zu verlagern, bei dem die Unternehmen ihren Kunden grüne Bekleidungskollektionen anbieten konnten. Su (2013) und Roy (2011) weisen darauf hin, dass die Bekleidungsindustrie proaktiver arbeitet, wenn es darum geht, diesen ökologischen Veränderungen, Unsicherheiten und Risiken zu begegnen, indem sie an der Umsetzung und Entwicklung ihrer Beschaffungsstrategien arbeitet. Die Arbeit in der Textilindustrie wird in der Regel durch harte Arbeit und intensive körperliche Anstrengung bei der Herstellung der Produkte verrichtet (Moore & Ausley, 2004), wobei die Arbeitsbedingungen oft schlecht sind und die Beschäftigten in der Regel unter gefährlichen Bedingungen arbeiten, Kinderarbeit einsetzen und für einen Mindestlohn arbeiten (Thomsen, 2008; Mamic, 2005). Luongo et al. (2014) weisen auch darauf hin, dass der Herstellungsprozess von Textilien sehr umfangreich ist und viele verschiedene Chemikalien enthält, damit verschiedene Eigenschaften und Funktionen erzielt werden können. Die Chemikalien, die bei der 2Herstellungsprozess bei der Umwandlung von Rohstoffen in Textilien zugesetzt werden und die später beim Tragen der Kleidung auf den Kunden übergehen können (Luongo et al., 2014). Abbildung 1.1. gibt einen Überblick darüber, wie ein Produktionsprozess in dieser Branche aussehen kann.Abbildung 1.1. Textilproduktion; von der Faser bis zur Kleidung. Luongo et al. (2014) und Fulton & Lee (2013) beschreiben, dass aufgrund der schnellen Veränderungen in der Mode die spezifischen toxischen Substanzen, die im Herstellungsprozess verwendet werden, in der Regel schwer zu finden sind. Die Kontrolle wird dadurch erschwert, dass die Produktion oft in Ländern außerhalb Europas stattfindet, in denen weniger Beschränkungen für Arbeitsbedingungen und Umweltstandards gelten (Luongo et al., 2014). Bruce et al. (2004) schreibt, dass das Management der gesamten Lieferkette in der Bekleidungs- und Textilindustrie eine große Aufgabe für Markeninhaber ist, wenn man bedenkt, wie viel Synchronisation erforderlich ist, damit die Kette für die Unternehmen von Nutzen ist. Für die Bekleidungs- und Textilindustrie erklären Stengg (2001), Bruce et al. (2004), Luongo et al. (2014) und Su (2013), dass sich die Lieferkette aus einer Vielzahl von Akteuren zusammensetzt, was das Netzwerk sehr komplex und schwer zu kontrollieren macht. Ein Beispiel für die Komplexität einer Bekleidungslieferkette ist in Abbildung 1.2 dargestellt. Abbildung 1.2: Ein Beispiel für eine Textil-Lieferkette (Chandra & Kumar, 2000; 241). Die Veränderungen, die durch die Umstellung von konventioneller auf z.B. Bio-Baumwolle eingetreten sind, zwingen die etablierten Markeninhaber, ihr Nachhaltigkeitsbewusstsein zu entwickeln. Aufgrund der steigenden Nachfrage nach nachhaltigen Produkten sind die Unternehmen gezwungen, ihre Einkaufsstrategie zu überdenken (Hansen & Schaltegger, 2013). Beim Einkauf beschreibt der Autor Van Weele (2014) die Beziehungen zwischen den sechs verschiedenen Teilen und Aktivitäten in seinem Einkaufsprozess. Diese bestehen aus der Festlegung der Spezifikationen, der Auswahl des Lieferanten, der Vertragsvereinbarung, der Bestellung, der Abwicklung und der Bewertung. Alle diese Schritte müssen gründlich durchlaufen werden, um sicherzustellen, dass der Lieferant die festgelegten Spezifikationen und Anforderungen in Bezug auf die Nachhaltigkeit erfüllt (Van Weele, 2014). Emmelhainz & Adams (1999) weisen auf die Schwierigkeit hin, sicherzustellen, dass die Produkte unter humanen und fairen Bedingungen hergestellt wurden. Es ist wichtig, diese verschiedenen Aspekte zu erörtern und sich ihrer bewusst zu sein, wenn man eine Geschäftstätigkeit in Entwicklungsländern in Erwägung zieht, da diese in der Regel nicht prioritär behandelt werden (Mamic, 2005). Caniato et al. (2012) schreiben, dass Nachhaltigkeit anfangs als die Möglichkeit definiert wurde, aktuelle Bedürfnisse zu befriedigen, ohne die Fähigkeit zukünftiger Generationen zu gefährden, ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Diese Definition wurde später erweitert und umfasst nun auch die soziale Verantwortung der Unternehmen (Corporate Social Responsibility, CSR) und einen Verhaltenskodex (Code of Conduct, CoC), was dazu geführt hat, dass immer mehr Unternehmen diese Maßnahmen einbeziehen, um nachhaltiger zu werden. 4 Die zunehmende globale Beschaffung aus den Entwicklungsländern hat dazu geführt, dass CSR immer mehr in den Mittelpunkt rückt (Björklund, 2010; Browne et al, 2000). Es gibt mehrere Definitionen der CSR-Arbeit, aber laut Grafström et al. (2008) ist es schwer, die genaue Bedeutung zu bestimmen. Dahlsrud (2008) beschreibt CSR anhand von fünf verschiedenen Dimensionen: Soziales, Umwelt, Stakeholder, Wirtschaft und Freiwilligkeit. In der Bekleidungsindustrie gab es in den 1990er Jahren mehrere Skandale im Zusammenhang mit schlechten Arbeitsbedingungen und negativen Auswirkungen auf die Umwelt; aufgrund dieser Skandale haben viele Unternehmen CoC eingeführt (Bartley, 2005). Unternehmen, die CSR in ihre Organisation aufgenommen haben, arbeiten in der Regel auch mit einem CoC (Murphy & Poist, 2002), den Bartley (2005) als eine Reihe von Regeln, Werten und Prinzipien definiert, die den Unternehmen helfen sollen, bewusster und nachhaltiger zu arbeiten. Hoang & Jones (2012) gehen auf die Komplexität der Bekleidungsproduktion ein und stellen fest, dass alle unteren Ebenen der Produktionsketten mehr oder weniger begrenzte oder gar keine ethischen Rechte haben. Sie fahren fort und erklären, dass aufgrund der schlechten Überwachung und der nicht genehmigten Unterverträge die CoCs keine stärkere Wirkung entfalten. In dieser Arbeit haben wir die Bekleidungsindustrie als Hersteller und Markeninhaber von modischer Kleidung definiert. Außerdem haben wir uns auf die Bekleidungsindustrie aus der Perspektive der Markeneigentümer konzentriert ́. In dieser Arbeit wurden Markeninhaber als Unternehmen definiert, die die Hauptverantwortung für die Organisation tragen und nur ihre eigenen Produkte verkaufen, wie z. B. Indiska und Polarn O. Pyret.Abbildung 1.3. Das Wort "bewusst" bedeutet, dass man sich eines bestimmten Themas bewusst ist oder darüber Bescheid weiß (oxforddictionaries.com), und so haben wir auch die Kleidung definiert, die in dieser Arbeit behandelt wurde. Bewusste Kleidung ist Kleidung, die mit einem gewissen Bewusstsein für den Produktionsprozess oder die Beteiligung an der Kleidung hergestellt wurde, die mit Nachhaltigkeitsaspekten wie CSR und CoC verbunden ist. Auf diese Weise haben wir 5 diesen Begriff in dieser Arbeit zu definieren. Heute haben wir gesehen, dass viele Markeninhaber von Bekleidungsunternehmen ihren Kunden alternative Produkte anbieten, die auf eine bewusstere und nachhaltigere Weise hergestellt wurden, z. B. die Öko-Kollektion von Indiska oder die Bio-Kollektion von Nudie Jeans (Indiska.com 1; Nudiejeans.com 1). Wir stellten fest, dass die Markeninhaber klar darlegten, dass sie nachhaltig arbeiten, indem sie z. B. den Einsatz von Chemikalien und den Wasserverbrauch in den Herstellungsprozessen reduzierten. Darüber hinaus wiesen mehrere von ihnen darauf hin, dass sie die Bedingungen für ihre Mitarbeiter verbessern und sich dafür einsetzen, dass in den Produktionsstätten keine Kinderarbeit eingesetzt wird. Auf den Webseiten dieser Unternehmen kann der Kunde sehen und verfolgen, wie der Markeneigentümer in verschiedenen Bereichen der Nachhaltigkeit arbeitet, wie z. B. CSR und CoC, und welche Ziele er in diesen Bereichen verfolgt (Indiska.com 2; Nudiejeans.com 2).1.2ProblemdiskussionDie Textilindustrie war der Ausgangspunkt der industriellen Entwicklung, die heute dazu geführt hat, dass Unternehmen auf den internationalen Märkten nach Zulieferern suchen, da die Arbeitskosten in Entwicklungsländern geringer sind (Moore & Ausley, 2004; Dekkers, 2000). Eine nachhaltige Arbeitsweise kann sich bei der Zusammenarbeit mit Lieferanten in Entwicklungsländern als schwierig erweisen, da die dortige Gesetzgebung oft unklar oder gar nicht vorhanden ist. Gleichzeitig bevorzugen die Unternehmen die Zusammenarbeit mit diesen Lieferanten, da dies für sie zu niedrigeren Kosten führt (Luongo et al, 2014; Montemanni et al, 2013; Hansen & Schaltegger, 2013; Moore & Ausley, 2004). Eine der Auswirkungen der Verlagerung der Textilindustrie auf den internationalen Markt war, dass die Vorschriften in den Entwicklungsländern nicht gerechtfertigt waren, was bedeutete, dass die Produktion von Textilien nicht der gleichen Art von Produktion folgte, bei der die Verringerung der Auswirkungen auf die Umwelt im Vordergrund steht. Die niedrigen Kosten wurden zu einem sehr vorteilhaften Faktor für die Unternehmen, aber die Kehrseite bedeutete, dass der Umweltaspekt vernachlässigt wurde (Moore & Ausley, 2004). In den letzten Jahrzehnten haben die Unternehmen der Bekleidungsindustrie den Großteil ihrer Produktionsschritte an Netzwerke von Zulieferern ausgelagert, die in der Regel sehr komplex sind und sich manchmal Tausende von Kilometern vom Hauptsitz entfernt befinden (Caridi et al., 2013). Große Organisationen mit komplexen Liefer 6ketten, die sich in Richtung einer nachhaltigeren Lieferkette bewegt haben, erkannten kurz nach der Umsetzung der CSR-Arbeit die Schwierigkeiten bei der Koordinierung der Aktivitäten (Goldbach et al., 2003). Die Textilindustrie ist eine der Branchen, die stark von der Globalisierung betroffen sind, da die Unternehmen nach Lieferanten in Entwicklungsländern suchen, um ihre Kosten zu senken oder Zugang zu neuen Technologien zu erhalten (Su, 2013; Jonsson, 2008; Stengg, 2001; Emmelhainz & Adams, 1999; Montemanni et al, 2013; Baskaran et al, 2012). Mamic (2005) weist darauf hin, dass Unternehmen den Großteil ihrer Produkte aus Entwicklungsländern mit niedrigen Sozial- und Umweltstandards beziehen. Die globale Beschaffung ist in der Bekleidungsindustrie komplizierter als in anderen Branchen, da sie einen hohen Aufwand für die zeitliche Koordinierung der Fertigungsprozesse in der ganzen Welt und die Kontrolle der Produktqualität erfordert (Kim, 2012; Jin & Kang, 2013). Die wichtigsten Aktivitäten in einer Lieferkette sind die Auswahl von Lieferanten, die dem Unternehmen helfen können, einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen, und die Bewertung des ausgewählten Lieferanten. Die Auswahl von Lieferanten ist angesichts der vielen Kriterien, die erfüllt werden müssen, kein einfacher Prozess, und die Wahl falscher Lieferanten kann die finanzielle Leistung der gesamten Lieferkette beeinträchtigen (Araz & Oskarahan, 2007). Van Weele (2014) ist der Meinung, dass nicht die Auswahl des Lieferanten schwierig ist, sondern die Suche nach einem guten Weg, mit dem ausgewählten Lieferanten zusammenzuarbeiten, daher ist die Auswahl von Lieferanten einer der Schlüsselfaktoren für Manager, um sicherzustellen, dass die Organisation eine wettbewerbsfähige Position behält, da Unternehmen heutzutage für die ökologischen und sozialen Probleme ihrer Lieferanten verantwortlich gemacht werden (Bai & Sarkis, 2010; Caniato et al, 2012; Araz & Oskarahan, 2007). Dies fließt in den zweiten Schritt des Einkaufsprozesses ein, den Van Weele (2014) beschreibt: die Auswahl von Lieferanten, die in der Lage sind, die vom Markeneigentümer aufgestellten Spezifikationen zu erfüllen. Bai & Sarkis (2010) erklären, dass beim Aufbau einer nachhaltigen Lieferkette der Auswahlprozess der Lieferanten automatisch viel komplexer wird. Die Auswahl nachhaltiger Lieferanten erfordert eine Reihe verschiedener Überlegungen, die bei den üblichen betrieblichen Entscheidungen innerhalb des Unternehmens normalerweise nicht berücksichtigt werden. Die zusätzliche Betonung von nachhaltigen Aspekten wie Umwelt- und Sozialfragen muss Internationale Einkäufer von Textilprodukten haben damit begonnen, Umweltfaktoren als Teil des CoC ihres Unternehmens aufzunehmen, um sicherzustellen, dass ihre Lieferanten in Bezug auf den Umweltaspekt mehr Verantwortung übernehmen. Aufgrund dieser Anforderungen sind Textilhersteller in den Entwicklungsländern zunehmend besorgt, dass dies den Zugang zu den internationalen Kunden in den entwickelteren Ländern einschränken könnte, da sie es sich möglicherweise nicht leisten können, in neue umweltfreundliche Herstellungsverfahren zu investieren (Roy, 2011). CoC wurden von Einzelhändlern eingeführt, um einen Mindeststandard für die Arbeitsbedingungen bei ihren Vertragslieferanten festzulegen, teilweise um sich vor dem öffentlichen Druck, aber auch vor der gesetzlichen Haftung zu schützen (Bartley, 2005). Der dritte Schritt, die Vertragsvereinbarung, in Van Weeles (2014) Beschaffungsprozess besteht darin, dass sich die beiden Parteien auf unterschiedliche Standards und Richtlinien einigen und festlegen, welche Strafen bei Nichteinhaltung des Vertrags verhängt werden. Auch wenn ein Vertrag zwischen dem Markeneigentümer und dem Lieferanten vereinbart wurde, bedeutet dies nicht, dass die im Vertrag festgelegten Richtlinien automatisch erfüllt werden (Grossman & Helpman, 2005). Hoang & Jones (2012) weisen darauf hin, dass Lieferanten die Vereinbarungen oft übersehen und versuchen, bei der Nichteinhaltung des Vertrags zu betrügen, z. B. bei den Arbeitszeiten und Gehältern. Lieferanten, die sich nicht an die vereinbarten Bedingungen in den Nachhaltigkeitsvereinbarungen des Abnehmers halten, können für ihr Handeln bestraft werden (Frostenson et al., 2012). Van Weele (2014) definiert den letzten Schritt des Einkaufsprozesses als Bewertung, bei der der Erfolg des Ergebnisses ermittelt wird. Zhang et al. (2013) schreibt, dass die Lieferantenbewertung der Prozess ist, der sicherstellt, dass die Lieferanten mit den zukünftigen Bedürfnissen des Unternehmens übereinstimmen. Die Sicherstellung, dass die Lieferanten die Spezifikationen und Richtlinien des Käufers einhalten, kann schwierig zu kontrollieren sein. Dies gilt insbesondere dann, wenn die Bewertungsbesuche der Lieferanten und ihrer Baustellen oft im Voraus angekündigt werden (Ramasamy & Garriga, 2009; Emmelhainz & Adams, 1999; Thomsen, 2008). Ein Beispiel, das Thomsen (2008) anführt, ist die Tatsache, dass es in den Fabriken chinesischer Zulieferer üblich ist, eine doppelte Buchhaltung zu führen, eine, die für die Bewertungsbesuche vorbereitet wird, und eine, die die tatsächlichen Daten enthält. Ein weiteres Problem besteht darin, dass diese Bewertungsbesuche nur ein paar Stunden oder ein paar Tage dauern können. Das bedeutet, dass die Fabriken nach dem Ende der Besuche wieder zu den üblichen Arbeitsbedingungen zurückkehren. (Hoang & Jones, 2012). Locke & Romis (2010) und Thomsen (2008) weisen auf dieses Problem hin und erklären, dass die Bewertungsbesuche bei den Lieferanten oder Fabriken dem Käufer nur begrenzte oder veränderte Informationen darüber liefern, wie der Lieferant die Nachhaltigkeitsvereinbarungen einhält. In jüngster Zeit haben sowohl Forscher als auch Praktiker den Fragen der ökologischen Nachhaltigkeit in der Bekleidungsindustrie mehr Aufmerksamkeit gewidmet, aber trotz dieser Zunahme des Problems gibt es noch viel zu analysieren. Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Nachhaltigkeit, einschließlich CSR und CoC, und geschäftlichen Aspekten wie Wettbewerbsfähigkeit und Wirtschaftswachstum zu erreichen, ist für Unternehmen schwierig (Caniato et al, 2012; Caridi et al, 2013). 1.3ForschungsfrageWir haben festgestellt, dass es mehrere Markeninhaber ́ gibt, die ihren Kunden Produkte anbieten, die bewusster und nachhaltiger produziert werden. Wir wollten daher das Verhältnis zwischen der Nachhaltigkeitspolitik der Markeninhaber und der Einhaltung dieser Politik durch ihre Lieferanten untersuchen und beschreiben. Aus der Problemdiskussion ergaben sich folgende Forschungsfragen:RQ1Wie wählen schwedische Markeneigentümer von Bekleidungsunternehmen ihre Lieferanten für ihre bewusste Kollektion aus?RQ2Welche Nachhaltigkeitsrichtlinien nehmen schwedische Markeneigentümer in ihre Verträge mit den ausgewählten Lieferanten für ihre bewusste Kollektion auf?RQ3Wie bewerten sie ihre ausgewählten Lieferanten im Hinblick auf die Nachhaltigkeitsrichtlinien der Markeneigentümer?1 .4ZweckBeschreiben, wie schwedische Markeninhaber von Bekleidungsunternehmen ihre Lieferanten für ihre bewussten Kollektionen auswählen, welche Nachhaltigkeitsrichtlinien sie in ihre Verträge mit den ausgewählten Lieferanten aufnehmen und wie sie diese Lieferanten im Hinblick auf die Nachhaltigkeitspolitik der Markeninhaber bewerten. 91.5GrenzwerteIn dieser Arbeit haben wir uns mit einigen schwedischen Markenartiklern von Bekleidungsunternehmen im Hinblick auf ihren Einkaufsprozess beschäftigt. Außerdem haben wir das Problem aus der Perspektive der Markeneigentümer innerhalb der Bekleidungsindustrie und nicht aus der Perspektive der Kunden oder Lieferanten betrachtet. In dieser Arbeit wurde der Markeneigentümer als das Unternehmen definiert, das die Hauptverantwortung für die Organisation trägt und nur die von ihm hergestellten Produkte verkauft. Wir folgten Van Weeles (2014) Einkaufsprozess als Grundlage, untersuchten aber nur (2) die Lieferantenauswahl, (3) die Vertragsvereinbarungen und (6) die Bewertung der Lieferanten. Dabei sind wir nicht näher auf (1) die Spezifikation, (4) die Bestellung oder (5) die Beschleunigung des Einkaufsprozesses eingegangen. 102METHODOLOGIEIn diesem Kapitel wird beschrieben, aus welcher Perspektive, mit welchem Forschungsansatz und mit welcher Forschungsmethode gearbeitet wurde. Es wird beschrieben, wie die empirischen Daten erhoben wurden und wie diese Daten in der Arbeit verwendet wurden. Schließlich wird die Qualität der Forschung erörtert und wie die Validität und Reliabilität während der Arbeit berücksichtigt wurden. 2.1Wissenschaftliche PerspektivePositivismus und Hermeneutik sind zwei verschiedene Arten von Erkenntnistheorie und Interpretivismus, die Bryman & Bell (2011) anführen. Die hermeneutische Perspektive basiert auf einem interpretativen und verstehenden Ansatz im Vergleich zur positivistischen Perspektive, die von den Naturwissenschaften ausgeht. Bryman & Bell (2011) und Thurén (2007) definieren den Positivismus als eine naturwissenschaftlich orientierte Erkenntnistheorie, eine Methode, die sich für die Erforschung der sozialen Wirklichkeit eignet. Die wichtigste Methode zur Untersuchung der sozialen Realität ist die Beobachtung, entweder durch Experimente oder in natürlichen Situationen (Hartman, 2004; Thurén, 2007). Alvesson & Deetz (2000) und Thurén (2007) weisen darauf hin, dass dieser wissenschaftliche Ansatz den Schwerpunkt auf Objektivität, Neutralität, Quantifizierung, Wiederholbarkeit und Verallgemeinerungen legt. Die hermeneutische Perspektive ist ein Begriff, der aus der Theologie stammt und in den Sozialwissenschaften verwendet wird, wenn es um die Interpretation menschlicher Handlungen geht (Hartman, 2004; Bryman & Bell, 2011). Die Perspektive wurde von Anfang an entwickelt, um Texte zu verstehen und zu interpretieren, insbesondere theologische Texte (Hartman, 2004; Bryman & Bell, 2011). Mit dieser Perspektive konzentriert sich der Forscher nicht nur auf die Interpretation, sondern auch auf die Gewinnung eines Verständnisses (Hartman 2004). Deshalb ist die positivistische Perspektive nicht geeignet, wenn es darum geht, die Handlungen eines Menschen zu verstehen, da sie nicht gemessen werden können (Hartman, 2004; Thurén, 2007). Der Forscher kann sowohl Persönlichkeiten als auch Handlungen interpretieren, aber es kann auch das Ergebnis einer Handlung sein, wie z. B. Fotos, Gemälde, Gebäude, Filme oder Bücher. Hartman 11 (2004) weist auch auf die Probleme mit dieser Perspektive hin, da sie sich auf die Interpretation konzentriert und der Autor meint, dass das eigene Verständnis des Forschers, seine Werte sowie der Kontext einen Einfluss auf das Ergebnis haben. Da es in dieser Arbeit in erster Linie darum ging, zu verstehen und zu interpretieren, wie Markeninhaber ihre Lieferanten auswählen und bewerten und was sie in ihren Verträgen in Bezug auf die Nachhaltigkeitspolitik festhalten, haben wir uns auf die Interpretation in diesen Bereichen konzentriert. Dies bedeutete, dass wir hauptsächlich mit der hermeneutischen Perspektive arbeiteten und versuchten, so objektiv wie möglich zu sein. Diese Perspektive ist auch für die Durchführung einer qualitativen Forschung geeignet, für die wir uns entschieden haben. Die positivistische Perspektive ist besser geeignet, wenn der Forscher die soziale Realität erforschen und Beobachtungen machen will, zum Beispiel durch Experimente. Außerdem ist sie stärker auf Quantifizierung, Wiederholbarkeit und Verallgemeinerung ausgerichtet. Da es nicht möglich war, menschliche Handlungen zu messen, und wir dies untersuchen wollten, deutete dies auch darauf hin, dass die positivistische Perspektive für uns nicht der geeignetste Weg war. Darüber hinaus waren wir uns bewusst, dass unser eigenes Wissen, unsere Werte und unsere Stimmung einen Einfluss auf das Ergebnis dieser Arbeit haben können. Dies haben wir im Hinterkopf behalten, um zu versuchen, dieses Risiko zu verringern, sowohl bei der Analyse als auch bei der Durchführung der Interviews.2.2Wissenschaftlicher AnsatzEs gibt drei verschiedene Ansätze, die der Forscher für die Analyse qualitativer Daten verwenden kann, nämlich den induktiven, den deduktiven und den abduktiven Ansatz (Björklund & Paulsson, 2012; Alvesson & Sköldberg, 2008). Es sind die Beziehungen zwischen der Empirie und den Theorien, die bestimmen, von welchem Ansatz der Forscher ausgeht (Bryman & Bell, 2011; Björklund & Paulsson, 2012). Bei einem induktiven Ansatz geht der Forscher von der Realität aus und versucht, Muster zu finden, die durch Modelle oder Theorien dargestellt werden können. Der Forscher sollte nicht von vornherein über Wissen verfügen oder Theorien studiert haben, stattdessen sollten die neu gesammelten Daten aus der empirischen Studie in eine neue Theorie übersetzt werden (Bryman & Bell, 2011; Björklund & Paulsson, 2012). Ein weiterer Ansatz, den Björklund & Paulsson (2012) und Alvesson & Sköldberg (2008) beschreiben, ist der abduktive Ansatz, der bestimmte Merkmale sowohl des induktiven als auch des deduktiven Ansatzes aufweist, aber nicht als eine Mischung zwischen beiden angesehen werden kann. Björklund & Paulsson (2012) erklären den Prozess des 12Ansatzes als Hin- und Hergehen zwischen Theorien und Fakten. Nach Bryman & Bell (2011) und Björklund & Paulsson (2012) ist der deduktive Ansatz das Gegenteil eines induktiven Ansatzes, bei dem der Ausgangspunkt in der Überprüfung bereits bestehender Theorien liegt. Der Forscher geht dabei von der Theorie aus und versucht, Annahmen über die Empirie zu treffen, indem er beispielsweise Hypothesen formuliert, die dann einer empirischen Prüfung unterzogen und verworfen oder nicht verworfen werden sollen (Bryman & Bell, 2011; Björklund & Paulsson, 2012). Je nachdem, welche Art von Theorien und welche Hypothese der Forscher aufgestellt hat, steuert er nach Bryman & Bell (2011) den Prozess der Sammlung von Informationen für die Studie. Wenn der Forscher zu einem Ergebnis gekommen ist und damit die Hypothesen verwerfen oder nicht verwerfen konnte, beschreiben Bryman & Bell (2011), wie sich die Studie nun umdreht und in die entgegengesetzte Richtung geht, also induktiv. Der Forscher beschreibt nun die Konsequenzen des Ergebnisses, die sich auf der Grundlage der steuernden oder zugrundeliegenden Theorien ergeben haben, die die Basis der Studie bildeten (Bryman & Bell, 2011).Abbildung 2.1. Wissenschaftlicher Ansatz (von den Autoren zusammengestellt)In dieser Arbeit haben wir uns für einen deduktiven Ansatz entschieden, da wir eher Theorien testen als neue Theorien entwickeln wollten. Wir erstellten einen theoretischen Rahmen, der als Grundlage für die Formulierung geeigneter Interviewfragen für die Befragungen diente. Wir haben uns dafür entschieden, die Arbeit auf der Grundlage von Van Weeles (2014) Schritten im Kaufprozess zu strukturieren. Dabei konzentrierten wir uns hauptsächlich auf (2) die Auswahl der Lieferanten, (3) die Vertragsvereinbarungen und (6) die Bewertung. Dabei waren wir der Meinung, dass ein induktiver oder abduktiver Ansatz das Ergebnis der Arbeit dahingehend verändert hätte, dass wir nicht in der Lage gewesen wären, unsere Forschungsfragen zu beantworten. 132.3ForschungsmethodeNach Bryman & Bell (2013) gibt es zwei verschiedene Methoden, die zur Untersuchung eines Problems verwendet werden können: die quantitative Methode und die qualitative Methode. Wenn sich ein Forscher für die quantitative Methode entscheidet, wird er numerische Daten sammeln und analysieren. Bei der quantitativen Methode gibt es zwei Arten von Daten: Daten, die sich leicht quantifizieren lassen, wie Alter, Einkommen oder Dauer der Ausbildung, und Daten, die in Ziffern umgerechnet werden müssen. Die Daten werden häufig aus Erhebungen gewonnen, und die wichtigsten Konzepte sind diejenigen, die quantifiziert werden sollten (Bryman & Bell, 2013). Um dies zu messen, stellt der Forscher das Problem dar und formuliert daraufhin Hypothesen (Lapan et al., 2012). Die qualitative Methode liefert dem Forschungsbereich keine große Menge an Daten, sondern konzentriert sich darauf, das untersuchte Gebiet zu verstehen, was bedeutet, dass der Forscher das Verhalten untersuchen und die Bedeutung interpretieren möchte, um ein tieferes Verständnis zu erreichen (Allwood, 2002). Daher kann man sagen, dass diese Methode eher auf Worte als auf Zahlen ausgerichtet ist (Bryman & Bell, 2013). Die qualitative Methode kann dabei Informationen aus den Erfahrungen und Emotionen der an der Umfrage beteiligten Personen liefern, die die quantitative Methode der Forschung nicht liefern kann (Lapan et al, 2012). Bryman & Bell (2011) erklären, dass es bei der Verwendung einer qualitativen Methode auch Nachteile gibt, da es bei dieser Methode wichtig ist, einen objektiven Blickwinkel auf die Studie zu bewahren. Viele Autoren erwähnen, dass es leichter gesagt als getan ist, eine objektive Denkweise beizubehalten, da die Forscher in der Regel subjektiv auf das Thema reagieren (Bryman & Bell, 2011; Denscombe, 2009; Gummeson, 2000; Merriam, 2009). Die Verallgemeinerung einer qualitativen Studie kann problematisch sein, da sich das Thema in der Regel auf eine bestimmte Situation oder einen bestimmten Bereich konzentriert, weshalb es auch schwierig sein kann, die Ergebnisse auf andere Studien als die durchgeführte Studie zu übertragen (Alvesson & Sköldberg, 2008; Bryman & Bell, 2011). In dieser Studie haben wir uns für die Verwendung einer qualitativen Methode entschieden, um zu verstehen, wie schwedische Markeninhaber in der Bekleidungsindustrie ihre Lieferanten auswählen und bewerten. Außerdem sollte beschrieben werden, mit welchen Nachhaltigkeitsstrategien die Markeninhaber ihre ausgewählten Lieferanten beauftragen. Wir wählten den qualitativen Ansatz, weil wir 14 wollten, dass die Markeneigentümer uns sagen, wie sie vorgehen, anstatt ihnen vorgegebene Optionen zur Auswahl zu geben. Denn wir wollten die verschiedenen Ansätze der Markeninhaber bewerten, um Ähnlichkeiten und Unterschiede im Vergleich zu Van Weeles (2014) Beschaffungsprozess zu erkennen. Unser Ziel war es nicht, numerische Daten zu generieren, die anschließend analysiert werden, weshalb wir uns für eine qualitative und nicht für eine quantitative Methode entschieden haben. Dadurch wollten wir ein tieferes Verständnis erlangen, und wir waren uns bewusst, dass diese Art von Forschungsmethode leichter subjektiv werden kann. Wir haben uns bemüht, dieses Risiko zu minimieren und bei der Analyse der gesammelten Daten eine objektive Denkweise beizubehalten. Wir minimierten das Risiko, indem wir versuchten, unsere eigenen persönlichen Werte nicht mit einzubeziehen und mehr auf die Antworten zu achten, die wir aus den Interviews erhielten, und diese Ansichten in die Arbeit einfließen zu lassen.2.4Forschungsdesign Nach Bryman & Bell (2013) gibt es fünf verschiedene Arten von Forschungsdesigns, die ein Wissenschaftler anwenden kann: experimentelles Design, Umfrage, Längsschnittdesign, Fallstudie und vergleichendes Design. Das experimentelle Design wird als Grundlage für die Bewertung nicht-experimenteller Forschung verwendet. Eine Umfrage wird oft als Synonym für ein Querschnittsdesign verwendet, und im Rahmen dieser Studie werden strukturierte Interviews und Fragebögen verwendet, und es sind oft viele Fälle erforderlich, damit dieses Design so funktioniert, wie es geplant ist. Das Längsschnittdesign ist ein gängiger Ansatz für Forscher in der Betriebswirtschaft, wenn die Forschung Veränderungen im untersuchten Bereich aufzeigen soll. Die Fallstudie wird verwendet, wenn die Forschung eine detaillierte und gründliche Untersuchung eines einzelnen Falles vorsieht, bei dem es sich um eine Organisation, einen Ort, eine bestimmte Person oder eine bestimmte Handlung handeln kann (Bryman & Bell, 2013). Die Fallstudie ist auch besser geeignet, wenn die Forschungsfrage als eine "Wie"-Frage oder eine "Was"-Frage formuliert ist, bei der die Antwort eine detaillierte und gründliche Beschreibung der untersuchten Phänomene sein soll (Yin, 2014). Das vergleichende Design wird verwendet, wenn die Forschung dieselben Ansätze für zwei völlig unterschiedliche Fälle verwendet (Bryman & Bell, 2013). Diese Arbeit zielte darauf ab, ein tieferes Verständnis dafür zu schaffen, wie schwedische Markeninhaber in der Bekleidungsindustrie Lieferanten auswählen und bewerten, ob sie ihre Politik befolgen, wenn es um eine nachhaltigere Produktauswahl geht. Aus diesem Grund sind wir 15 waren wir der Meinung, dass die Fallstudie das am besten geeignete Design für diese Studie war, da wir eine detaillierte und gründliche Beschreibung unserer "Wie"-Forschungsfragen geben und auch beschreiben wollten, "welche" Richtlinien die Markeninhaber in ihre Verträge aufnehmen. Da es sich beim Einkauf um eine spezifische Handlung handelt, war eine Fallstudie für diese Art von Studie besser geeignet. Im folgenden Kapitel wird näher erläutert, was eine Fallstudie beinhaltet, und anschließend wird erklärt, welche Fallstudie für unsere Arbeit verwendet wurde. 2.4.1FallstudieEin Forscher kann sich für eine Einzelfallstudie oder eine Mehrfachfallstudie entscheiden. Eine Einzelfallstudie wird durchgeführt, wenn der Forscher Theorien an einem einzigen Experiment oder Fall testen möchte, während eine Mehrfachfallstudie geeignet ist, wenn der Forscher eine größere Chance haben möchte, die Studie zu wiederholen (Bryman & Bell, 2013; Christensen, et al, 2010). Nach Bryman & Bell (2013) ist eine Fallstudie geeignet, wenn der Forscher die spezifischen Merkmale des untersuchten Objekts beleuchten möchte, unabhängig davon, ob es sich um eine Einzel- oder eine Mehrfach-Fallstudie handelt.1 Die grundlegende Fallstudie beinhaltet eine detaillierte und gründliche Untersuchung eines einzelnen Falls, der sich auf eine einzelne Organisation, einen Ort, eine bestimmte Person oder ein bestimmtes Ereignis beziehen kann. Wenn dies geschehen ist, kann der Forscher die Ergebnisse jedes Falles vergleichen und feststellen, was einzigartig und was gemeinsam ist (Bryman & Bell, 2013).Es gibt auch verschiedene Arten von Fällen, auf die ein Forscher seine Forschung stützen kann. Nach Yin (2007) und Bryman & Bell (2013) sind dies der kritische oder entscheidende Fall, der einzigartige Fall, der informative oder aufschlussreiche Fall, der repräsentative oder typische Fall und der Längsschnittfall. Der kritische oder entscheidende Fall liegt vor, wenn der Forscher eine klare deskriptive Hypothese hat, für die er einen Fall auswählt, um sie zu testen. Der einmalige Fall ist ein außergewöhnlicher Schwerpunkt in klinischen Studien. Der informative oder aufschlussreiche Fall liegt vor, wenn der Forscher die Möglichkeit hat, einen Bereich zu erforschen, der bisher noch nicht erforscht wurde. Der repräsentative Fall liegt vor, wenn der Forscher versucht, eine gewöhnliche Situation oder eine gewöhnliche Organisation zu untersuchen, und das Ziel darin besteht, die Umstände und Bedingungen der Organisation oder der Situation des untersuchten Bereichs zu erfassen. Der Längsschnittfall dient dazu, zu untersuchen, wie sich eine Situation im Laufe der Zeit verändert hat (Yin, 2007; Yin, 2009; Bryman & Bell, 2013). 16 In dieser Arbeit wurde eine Fallstudie verwendet, da sie eine detaillierte und gründliche Beschreibung des untersuchten Gebiets liefert. Da wir uns für Van Weeles (2014) Einkaufsprozess entschieden haben, war die Fallstudie geeignet, da es sich um ein spezifisches Ereignis in den untersuchten Organisationen handelt. Wir untersuchten dies in mehreren Organisationen, da wir ein tieferes Verständnis erlangen und die Ergebnisse vergleichen wollten, um festzustellen, was Markeninhabern von Bekleidungsunternehmen bei der Auswahl und Bewertung von Lieferanten sowie bei der Aufnahme in ihre Verträge gemeinsam ist. In dieser Arbeit war der repräsentative Fall anpassbar, da wir davon ausgingen, dass diese Studie auf einer alltäglichen Situation basiert, da die meisten Einzelhandelsunternehmen mit dem Einkauf arbeiten. Die Auswahl von Lieferanten, der Abschluss von Verträgen und die Bewertung von Lieferanten sind alle Teil des Einkaufsprozesses nach Van Weeles (2014). 2.5Datenerhebung2.5.1Primäre und sekundäre DatenMerriam (2009) beschreibt, dass die Sammlung von Informationen auf drei verschiedene Arten erfolgen kann: durch Interviews, Beobachtungen oder Dokumentationen. Interviews und Beobachtungen können als Primärdaten betrachtet werden, während Dokumentationen als Sekundärdaten angesehen werden. Primärdaten werden als Informationen definiert, die zuvor noch nicht gesammelt wurden, aber nun vom Forscher gesammelt werden, was dem Forscher helfen soll, den Zweck der Studie zu erfüllen (Krishnaswami & Satyaprasad, 2010; Merriam, 2009; Bryman & Bell, 2011). Bryman & Bell (2011), Denscombe (2009) und Merriam (2009) erklären, dass die Erhebung von Daten durch den Forscher in Form von Interviews oder Beobachtungen in der Regel zeitaufwändig ist, weshalb es von Vorteil sein kann, bereits erhobenes Material zu verwenden, was als Sekundärdaten bezeichnet wird. Diese Art von Daten dient als Quelle, die für den Forscher leicht zugänglich ist und die Primärdatenerhebung unterstützen kann. Merriam (2009) schreibt, dass die Verwendung dieser Art von Quellen bedeutet, dass der Forscher die Authentizität der Daten sowie den Erhebungsprozess der Daten hinterfragen muss, d. h. ob sie von einer zuverlässigen Quelle und einem zuverlässigen Autor stammen. Für diese Arbeit wurden sowohl Primär- als auch Sekundärdaten verwendet, um die Forschungsfragen zu beantworten 17 Fragen zu beantworten und den Zweck der Studie zu erfüllen. Die Primärdaten wurden gesammelt, um das Wissen über das untersuchte Thema zu erlangen, während die Sekundärdaten eher als Grundlage und zur Verstärkung der gesammelten Primärdaten verwendet wurden. Die Primärdaten wurden durch Interviews (siehe Anhang 1) mit den ausgewählten Markeninhabern erhoben, die die Grundlage für die empirischen Daten bildeten. Die Sekundärdaten wurden den Websites der Markeninhaber entnommen, die hauptsächlich grundlegende Informationen über den Hintergrund der Markeninhaber enthielten, die anschließend in die empirischen Daten einflossen. Die Sekundärdaten wurden gesammelt, um den theoretischen Rahmen zu bilden, und wir waren uns bewusst, dass es Quellen und Autoren gab, die nicht zuverlässig und geeignet waren, verwendet zu werden. Um das Risiko der Verwendung dieser Quellen zu minimieren, waren wir kritischer gegenüber den Quellen, die wir für die Arbeit verwendet haben. Dies kann nicht garantiert werden, aber wir waren uns des Problems bewusst, und das Ziel war, das Risiko zu minimieren. 2.5.2Sampling-Methoden Wenn ein Forscher eine Untersuchung durchführt, ist es wichtig, zwischen einer Stichprobenerhebung und einer Totalerhebung zu unterscheiden (Christensen et al, 2010; Körner & Wahlgren, 2012; Hartman, 2004). Laut Körner & Wahlgren (2012) erhält der Forscher bei der Durchführung einer Totalerhebung mit vielen Befragten mehr Antworten auf die Fragen, aber er trägt mit weniger Informationen bei, was der Untersuchung zwar eine Breite, aber keine Tiefe verleiht. Die Autoren fahren fort und erklären, dass eine Stichprobenerhebung mit weniger Befragten, die die Fragen beantworten, der Untersuchung eine größere Informationstiefe verleiht. Sowohl Körener & Whalgren (2012) als auch Hartman (2004) beschreiben, dass eine Vollerhebung nicht sehr praktisch oder einfach durchzuführen ist, da die betreffende Population sehr groß oder sogar unzählig sein kann. Sie beschreiben weiter, dass eine Stichprobenerhebung auch zeit- und kosteneffizienter ist als eine Vollerhebung. Bei der Durchführung einer Stichprobenerhebung ist es von großer Bedeutung, die Befragten für die Stichprobe sorgfältig auszuwählen, damit das Ergebnis der Untersuchung so genau wie möglich ausfällt (Christensen et al, 2010; Hartman, 2004). Da wir ein besseres Verständnis dafür gewinnen wollten, wie Markeninhaber ihre Lieferanten auswählen und wie sie bei der Bewertung der Herstellungsbedingungen der Lieferanten vorgehen, wenn sie Kleidung auf nachhaltigere Weise produzieren, beschlossen wir, eine 18 eine Stichprobenerhebung durchzuführen. Durch die Durchführung einer Stichprobenerhebung konnten wir ein tieferes Verständnis dafür gewinnen, wie die schwedischen Markeneigentümer bei ihren Auswahlverfahren gegenüber den Lieferanten denken, sich verhalten und handeln, welche Richtlinien in den Vertrag aufgenommen wurden und wie sie die ausgewählten Lieferanten im Hinblick auf die Nachhaltigkeitsrichtlinien des Markeneigentümers bewerten. Wir verfügten nicht über die Ressourcen oder die richtigen Bedingungen, die für die Durchführung einer Vollerhebung erforderlich gewesen wären, so dass wir zu dem Schluss kamen, dass dies der geeignetste Weg wäre, um mit der Arbeit fortzufahren.2.5.2.1StichprobeBei der Durchführung einer Untersuchung muss der Forscher entscheiden, welche Zielpopulation für die Untersuchung interessant ist und welche Befragten danach in die Stichprobe aufgenommen werden sollen (Christensen et al, 2010; Hartman, 2004). Nach Christensen et al. (2010), Körner & Wahlgren (2012) und Hartman (2004) gibt es zwei verschiedene Arten von Stichproben: die Wahrscheinlichkeitsstichprobe und die Nicht-Wahrscheinlichkeitsstichprobe. Die Forschungsergebnisse, die Verallgemeinerbarkeit und die Repräsentativität werden in hohem Maße davon beeinflusst, wie gut die Stichprobe mit der Grundgesamtheit übereinstimmt, aber je größer die Stichprobe ist, desto geringer ist das Risiko von Mängeln (Christensen et al. 2010; Hartman, 2004; Bryman & Bell, 2011).Nach Christensen et al. (2010) gibt es vier verschiedene Schritte, die bei der Durchführung einer Wahrscheinlichkeitsstichprobe zu berücksichtigen sind. Der Forscher muss die Zielpopulation bestimmen, die Repräsentativität der ausgewählten Stichprobe berücksichtigen, die Stichprobenmethode wählen und die Größe der Stichprobe bestimmen. Nach Hartman (2004) und Christensen et al. (2010) gibt es vier verschiedene Strategien, die der Forscher bei der Durchführung einer Wahrscheinlichkeitsstichprobe anwenden kann: die einfache Zufallsstichprobe, die geschichtete Zufallsstichprobe, die Cluster-Stichprobe und die systematische Stichprobe. Bei einer Nicht-Wahrscheinlichkeitsstichprobe kann die Wahrscheinlichkeit, ausgewählt zu werden, nicht genau bestimmt werden, da sie nicht zufällig ausgewählt wird. Dies kann zu einem verzerrten Ergebnis der Studie mit einer Über- oder Untererfassung der Zielpopulation führen (Christensen et al., 2010). Sowohl Repstad (2007) als auch Christensen et al. (2010) weisen darauf hin, dass diese Art von Stichprobenverfahren bei der Durchführung einer qualitativen Studie eine gute Idee sein kann. Der Grund dafür ist, dass der Forscher Informationen von Befragten erhalten möchte, die über ein gewisses Maß an Wissen und Einblick in den zu untersuchenden Themenbereich verfügen. 19den zu untersuchenden Themenbereich haben. Einige Beispiele für verschiedene Strategien von Nicht-Wahrscheinlichkeitsstichproben, die der Forscher verwenden kann, sind laut Bryman & Bell (2011), Repstad (2007) und Christensen et al. (2010) die strategische Stichprobe, die Quotenstichprobe, die Zufallsstichprobe und die Kettenstichprobe. Die Wahl einer strategischen Stichprobe ist laut Christensen et al. (2010) üblich, wenn eine qualitative Methode durchgeführt wird, bei der der Forscher ein tieferes Verständnis des Studienobjekts gewinnen möchte. Es ist der Forscher, der entscheidet, wer an der Studie teilnehmen und die Fragen beantworten soll. Dabei kann es sich entweder um Extremfälle oder um typische Fälle handeln, die der Forscher untersuchen möchte, und durch die Anwendung dieser Methode kann eine geeignete Stichprobe für die Studie gewonnen werden. Laut Bryman & Bell (2011) wird die Quotenstichprobe bei der Durchführung einer akademischen Forschung nicht so häufig verwendet, sondern eher bei der Durchführung von Marktforschungen. Die Zufallsstichprobe wird üblicherweise bei der Durchführung einer qualitativen Forschung verwendet, wobei die Teilnehmer aus Gründen der Bequemlichkeit für den Forscher ausgewählt werden, z. B. Familienmitglieder. Die Vorteile dieser Methode sind die Einfachheit und die Tatsache, dass sie auch bei Zeit- oder Kostendruck eingesetzt werden kann (Christensen et al., 2010; Hartman, 2004; Bryman & Bell, 2011). Das bedeutet auch, dass das Ergebnis interessant sein kann. Bryman & Bell (2011) heben als Nachteile dieser Methode hervor, dass es schwierig ist, allgemeine Schlussfolgerungen aus den Ergebnissen zu ziehen. Von einer Kettenstichprobe spricht man nach Bryman & Bell (2011), wenn der Forscher durch andere Befragte oder Kontakte, die für die Teilnahme an der Studie geeignet sind, Zugang zu relevanten Befragten erhält. Bei der Durchführung dieser Arbeit wollten wir mit schwedischen Markeninhabern in Kontakt kommen, die ihren Kunden Kleidung anbieten, die auf nachhaltigere Weise hergestellt wurde, um unsere Forschungsfragen zu beantworten. Wir wussten also bereits, welche Population uns interessiert, aber welche Befragten in die Stichprobe aufgenommen werden sollten, war anfangs nicht so klar. Da wir nicht alle Markeninhaber in Schweden kannten, die ihre Kunden mit nachhaltiger produzierter Kleidung versorgen, war es naheliegend, eine Nicht-Wahrscheinlichkeitsstichprobe mit einer strategischen Stichprobenauswahl zu wählen. Das bedeutet, dass wir diejenigen Markeninhaber kontaktiert haben, von denen wir wussten, dass sie ihren Kunden dies anbieten, so dass nicht jeder die gleiche Chance hatte, für die Studie ausgewählt zu werden. Dies war auch der beste Weg, um mit den Befragten in Kontakt zu kommen, die uns ihren Einblick und ihr Wissen 20über das Themengebiet geben konnten. Die ausgewählten schwedischen Markeneigentümer arbeiteten auch mit bestimmten Nachhaltigkeitsrichtlinien, von denen erwartet wurde, dass sie in der gesamten Kette befolgt werden, was sie ebenfalls zu glaubwürdigen Befragten für unsere Arbeit machte. Man glaubte, dass sie wertvolle Informationen enthielten, die uns halfen, ein tieferes Verständnis zu erlangen und die Forschungsfragen zu beantworten. Wir haben uns bei der Auswahl der Befragten für den Convenience-Ansatz entschieden. Die schwedischen Markeninhaber wurden nach dem Convenience-Ansatz ausgewählt, da sie für uns in Anbetracht unseres eigenen Standorts leichter erreichbar waren. Unsere Auswahl basierte auch darauf, wer bereit war, von uns befragt zu werden, und nicht auf anderen Merkmalen wie Umsatz, Anzahl der Lieferanten oder ähnlichen Eigenschaften. Die Markeninhaber, die wir kontaktiert haben, arbeiten daran, ihren Kunden eine nachhaltige Bekleidungsalternative anzubieten, und beschäftigen sich mit Fragen zu CSR und CoC. Diese Markeneigentümer hatten das Ziel, ihre gesamte Lieferkette zu kontrollieren, um sicherzustellen, dass sie die vereinbarten Verträge in Bezug auf die Nachhaltigkeitsrichtlinien des Markeneigentümers einhalten, oder haben dies bereits getan. Deshalb glaubten wir, dass sie uns bei der Beantwortung unserer Forschungsfragen helfen könnten, wie sie bei der Auswahl ihrer Lieferanten vorgehen und diese bewerten. Hätten wir Interviews von mehr Markeninhabern erhalten, hätte dies der empirischen Datenerhebung noch mehr Tiefe verliehen. Wir waren uns auch darüber im Klaren, dass das Ergebnis des empirischen Kapitels anders hätte aussehen können, wenn andere Befragte als die tatsächlich ausgewählten ausgewählt worden wären, da die Markeninhaber in der Regel andere Richtlinien und Werte haben. Wir waren uns dessen bewusst, haben aber die empirischen Informationen aus der Sicht unserer Befragten und nicht allgemein für die gesamte Branche erstellt. Wir waren uns auch bewusst, dass die Websites der Markeninhaber sowie einige der Antworten, die wir in den Interviews erhielten, auf den Aspekt der Öffentlichkeitsarbeit ausgerichtet waren, um ein verfeinertes Bild der Realität zu vermitteln. Die offiziellen Websites wurden auf der Suche nach Informationen konsultiert, um mehr Erklärungen darüber zu erhalten, wie sie auf die Erreichung ihrer Aussagen hinarbeiten und warum sie auf bestimmte Weise arbeiten. Ein Beispiel ist, dass sie auf ihren Websites schreiben, dass sie bestimmte Arbeitsbedingungen nicht zulassen; wir wollten dann verstehen, wie sie darauf hinarbeiten, dies sicherzustellen. 212.5.3Beschreibung ausgewählter MarkeneigentümerDie Markeneigentümer, die sich bereit erklärten, an dieser Arbeit teilzunehmen, werden im Folgenden vorgestellt, und wir haben mit ihnen per Telefon und E-Mail kommuniziert. IndiskaIndiska ist ein Familienunternehmen, das bereits 1901 gegründet wurde. In den Jahren 1997 bis 1998 begann der Markeneigentümer, ein Bewusstsein für seine Arbeit im Bereich Nachhaltigkeit zu entwickeln. Der Markeninhaber bietet eine Öko-Kollektion an, die aus zertifizierter Bio-Baumwolle hergestellt wird, und arbeitet aktiv an Verbesserungen in den Fabriken, in denen seine Produkte hergestellt werden (indiska.com 3;4). Nudie JeansIm Jahr 2001 wurde Nudie Jeans in Göteborg von Maria Levin gegründet, die die Vision hatte, "unabhängig zu sein und Produkte zu kreieren, die keine Kompromisse in Bezug auf Qualität und Respekt für die Natur und die beteiligten Menschen eingehen". Im Jahr 2006 setzte sich die Markeninhaberin das Ziel, ein 100-prozentiges Bio-Sortiment anzubieten, was 2012 erreicht wurde (nudiejeans.com 2;3). Polarn O. Pyret1975 war das Jahr, in dem Polarn O. Pyret mit seiner ersten Kollektion auf den Markt kam und von Anfang an die Umwelt bei seiner Arbeit berücksichtigt hat. Im Jahr 1987 bot das Unternehmen sein erstes umweltfreundliches Produkt an. Seitdem hat die Zahl dieser Produkte zugenommen, und jedes Jahr kann der Markeninhaber mehr Produkte aus seiner Öko-Kategorie zertifizieren. Diese umweltfreundlichen Produkte sind nicht nur gut für die Umwelt, sondern sie werden auch aus Bio-Baumwolle hergestellt. Unabhängig davon, wo die Produkte hergestellt werden, ist es wichtig, sowohl auf die Umwelt als auch auf die Menschen zu achten, die mit der Produktion beschäftigt sind (polarnopyret.se 1;2).Boob designDas Unternehmen wurde 1999 von Mia Seipel gegründet und ihr Ziel war es, dass die Produkte auf nachhaltige und umweltfreundliche Weise hergestellt werden sollten. Im Jahr 2013 wurden 83 Prozent der gesamten Produktion aus Materialien hergestellt, die sowohl Bio-Baumwolle als auch recyceltes Polyester enthalten. 22Polyester enthalten, und das Ziel ist es, 100 Prozent der Produktion zu erreichen. Diese Kollektion mit diesen Attributen wird als ihre Eco-Smart-Option definiert (boobdesign.com 1;2). Zusammenfassung der teilnehmenden MarkeneigentümerDie vier teilnehmenden Markeneigentümer wurden in Abbildung 2.2. zusammengefasst, wobei auch die Person, die das E-Mail-Interview geführt hat, sowie die Zuständigkeiten dieser Person innerhalb des Unternehmens angegeben sind. Wir haben angegeben, welche Art von Interview durchgeführt wurde, und wann wir die Daten erhalten haben. Abbildung 2.2. Forschungsteilnehmer (von den Autoren zusammengestellt)2.5.4Interviewmethoden Svensson & Starrin (1996) schreiben, dass es qualitative Interviews gibt, die nach Trost (2010) strukturiert oder halbstrukturiert und standardisiert oder nicht standardisiert sind. Teorell & Svensson (2007) unterteilen Interviews auf die gleiche Weise und erklären, dass strukturierte Interviews auf einem Interviewleitfaden basieren, in dem die Fragen in einer bestimmten Reihenfolge gestellt werden, ohne dass Raum für zusätzliche Fragen oder Änderungen der Reihenfolge bleibt. Dadurch wird ein Fokus im Interview geschaffen, da der Forscher die Richtung des Interviews nicht ändern kann. Bei einem halbstrukturierten Interview kann der Forscher laut Teorell & Svensson (2007) und Trost (2010) die Reihenfolge der Fragen während des Interviews anpassen, je nachdem, wie die Person die Fragen beantwortet. Bei einem halbstrukturierten Interview können Fragen, die sich während des Gesprächs als unnötig erweisen, gestrichen und zusätzliche Fragen gestellt werden, um die Datenerhebung zu ergänzen (Teorell & Svensson, 2007; Bryman & Bell, 2011). Svensson & Starrin (1996) erklären, dass bei einem standardisierten Interview der Forscher darauf abzielt, für alle Teilnehmer ähnliche Umstände für den Zeitpunkt des Interviews zu schaffen, was den empirischen Daten eine höhere Qualität verleiht. Die Autoren fahren mit der Erläuterung eines nicht-standardisierten Interviews fort, bei dem der Forscher während des Interviews gute Ergänzungen zu den empirischen Daten entwickelt, anpasst und weiterverfolgt (Svensson & Starrin, 1996). 23Die qualitativen Interviews ähneln einer gewöhnlichen Konversation, bei der der Interviewer und der Befragte hauptsächlich sprachliche Verhaltensweisen verwenden, die vor dem Interview gut durchdacht sein müssen (Bryman & Bell, 2013; Svensson & Starrin, 1996). Yin (2013) erläutert wichtige Aspekte, die berücksichtigt werden können, um während des Interviews Objektivität zu erlangen: Es ist wichtig, moderat zu sprechen, nicht kontrollierend zu sein und während des Interviews neutral zu bleiben und zu analysieren. Laut Bryman & Bell (2013) ist es wichtig, sich die Fragen für das Interview zu überlegen, sie müssen einen offenen Charakter haben. Das bedeutet, dass der Befragte in der Lage sein sollte, seine Antwort zu formulieren, denn das Letzte, was ein qualitativer Forscher will, ist eine Ein-Wort-Antwort, wie Ja oder Nein (Yin, 2013).Kvale & Brinkmann (2009) erklären, dass Fragen unterschiedlich formuliert werden können, entweder direkt oder indirekt. Direkte Fragen werden in der Regel am Ende eines Interviews gestellt, wobei die Antworten in der Regel nur eine von zwei Optionen sind, z. B. Ja oder Nein. Indirekte Fragen führen in der Regel zu eher beschreibenden Antworten, bei denen die Frage mit einem "Wie" oder einem "Warum" beginnen kann (siehe Anhang 1). Die Autoren erklären auch, dass Interviews mit verschiedenen Techniken durchgeführt werden können, z. B. per Telefon, Skype, E-Mail oder von Angesicht zu Angesicht. Laut Kvale & Brinkmann (2009) kann der Forscher in manchen Fällen nicht entscheiden, welche Technik er verwenden möchte, und Teorell und Svensson (2007) erklären, dass Interviews per Telefon oder E-Mail für den Forscher von Nachteil sein können, weil er die Körpersprache nicht sehen kann. Bryman & Bell (2011) argumentieren, dass persönliche Interviews mehr Vor- und Nacharbeit erfordern, z. B. das Schreiben und Übersetzen des Interviews. Für diese Arbeit haben wir zwei Arten von Interviews verwendet, eines davon war das halbstrukturierte Interview, das über ein Skype-Interview (Indiska) geführt wurde, da wir ein Verständnis für die Einkaufsprozesse gewinnen wollten, die erklärt und ausgearbeitet werden mussten. Wir wollten Fragen stellen, um zu verstehen, wie die Markeneigentümer ihre Lieferanten auswählten, sie bewerteten und welche Grundsätze in den Vertrag aufgenommen wurden. Wir waren der Meinung, dass wir durch die Durchführung eines halbstrukturierten Interviews eine bessere Kenntnis des Themas erlangten, da wir die Reihenfolge der Fragen im Verlauf des Interviews anpassen und zusätzliche Fragen hinzufügen konnten, die wir als gute Ergänzung zu den empirischen Daten empfanden. Die E-Mail-Interviews wurden mit einem strukturierten Interviewverfahren durchgeführt (Nudie 24Jeans, Polarn O. Pyret und Boob design) mit denselben Fragen wie das halbstrukturierte Interview durchgeführt. Da die Fragen an den Befragten geschickt wurden, hatten wir als Forscher keine Möglichkeit, die Reihenfolge zu ändern oder zusätzliche Fragen während des Interviews hinzuzufügen. Wir haben uns für ein standardisiertes Interview entschieden, da diese Methode es uns ermöglicht, Ähnlichkeiten zwischen den Markeninhabern zu erkennen, wenn wir das Ziel haben, den Teilnehmern die Fragen auf ähnliche Weise zu stellen. Die Fragen für die Interviews basierten auf dem theoretischen Rahmen, der für die Beantwortung der Forschungsfragen für diese Arbeit erstellt wurde (siehe Anhang 1). Auch bei der Durchführung des halbstrukturierten Interviews waren wir der Meinung, dass die ersten Fragen in einer standardisierten Form gestellt werden sollten und danach zusätzliche Fragen gestellt werden konnten, um zu klären, was die Befragten erklärten. Wir waren der Meinung, dass dies den empirischen Daten mehr Qualität verleiht. Wir formulierten indirekte Fragen für unsere Interviews, die vor den festgelegten Interviewterminen sorgfältig durchdacht wurden. Diese Fragen sollten tiefer gehende und anschauliche Antworten liefern, was unserer Meinung nach auch erreicht wurde. Trotzdem verwendeten wir am Ende der Interviews auch direkte Fragen, um zu klären, was zu Beginn des Interviews gesagt wurde. Wir verwendeten verschiedene Interviewtechniken wie E-Mail, Telefon und Skypedue, da die Entfernung zu den verschiedenen Befragten recht groß war. Ein weiterer Grund für den Verzicht auf persönliche Interviews war die Tatsache, dass die Befragten viel zu tun hatten und sich deshalb für andere Optionen entschieden, die wir im Kapitel über Forschungsethik besprochen haben. Wir waren uns auch darüber im Klaren, dass die Befragten bei der Beantwortung unserer Fragen unterschiedlich viele Angaben machten, was wir in unseren Interviews auch beobachten konnten. Wir haben versucht, dies zu verhindern, indem wir Ermunterungen wie "Wenn ja, bitte begründen" oder "Bitte erklären Sie den Prozess" gaben. Wir waren uns dessen bewusst und versuchten, dies zu verhindern, aber am Ende bekamen wir von einigen Markeninhabern mehr Erklärungen und Details und von anderen weniger. Die Befragten verwiesen uns auch auf ihre Website, um einige Antworten zu erhalten, und wir sind uns bewusst, dass die Website gewisse Einschränkungen in Bezug auf die Informationen enthält, aber wir hatten vor den Interviews die Informationen auf den Websites überprüft. Dadurch waren wir in der Lage, Fragen zu stellen, wie sie die Dinge tun, von denen sie schreiben, dass sie sie tun, und das half uns, ein tieferes Verständnis zu bekommen. 25Nudie Jeans erklärte uns nach Erhalt der Fragen, dass alle Antworten auf ihrer Website sowie in den Dokumenten, die der Befragte uns schickte, zu finden waren. Der Befragte schlug vor, dass er die Daten, nachdem wir sie aufgeschrieben hatten, noch einmal überprüfen und ergänzen würde, um bestimmte Abläufe zu verdeutlichen. Dies geschah aufgrund der Tatsache, dass der Befragte mit seiner Arbeit beschäftigt war, und wir glaubten, dass die Daten eine wichtige Ergänzung für die Forschung darstellten, weshalb wir beschlossen, in dieser Arbeit damit fortzufahren. Dieser Markeneigentümer arbeitet mit bestimmten Aspekten anders als die anderen Markeneigentümer, und wir sind uns bewusst, dass die gesammelten Informationen insofern ihre Grenzen haben, als dass die Informationen aus vorbereiteten Dokumenten und nicht aus einem direkten Interview stammen. Wir glauben, dass die gesammelten Daten durch die Ergänzungen des Befragten nach der Datenerhebung verbessert wurden. 2.5.5DatenanalyseNach Yin (2014) gibt es fünf Methoden, die bei der Analyse in einer Fallstudie angewendet werden können. Diese sind Musterabgleich, Erklärungsbildung, Zeitreihenanalyse, Logikmodelle und fallübergreifende Synthese. Die Strategie des Musterabgleichs sollte angewandt werden, wenn der Forscher die empirischen Ergebnisse mit einem vorhergesagten Ergebnis vergleicht, das vor Beginn der Untersuchung erstellt wurde. Die Strategie des Erklärungsaufbaus erinnert an den Musterabgleich, zielt aber darauf ab, eine Erklärung für den/die Fall/Fälle zu finden. Bei dieser Strategie geht es darum, allgemeine Erklärungen für jeden Fall zu finden, die Fälle unterscheiden sich jedoch in ihren Details. Die Zeitreihenanalyse führt analoge Daten durch, die komplizierten Mustern folgen, die in vielen Lehrbüchern oder Experimenten zu einem einzigen Thema untersucht wurden. Die Logikmodelle sollten verwendet werden, wenn das Ziel darin besteht, den/die Fall/Fälle zu bewerten, und der Forscher Theorien des Wandels untersucht, die über einen längeren Zeitraum durchgeführt werden. Die letzte Strategie ist die fallübergreifende Synthese, die nur dann angewendet werden kann, wenn eine Studie mit mehreren Fällen durchgeführt wird. Diese Strategie eignet sich, wenn der Forscher die Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen zwei verschiedenen Fällen vergleicht (Yin, 2014).In dieser Arbeit haben wir eine erklärende Strategie angewendet. Im empirischen Kapitel wurden die verschiedenen Fälle auf ähnliche Weise beschrieben, aber die Details variierten zwischen den Fällen. Wir hielten diese Strategie für am besten geeignet, da wir beschreiben wollten, wie schwedische Markeneigentümer von Bekleidungsunternehmen ihre Lieferanten auswählen, was sie in ihre Verträge aufnehmen und wie sie ihre Lieferanten bewerten. Die anderen Strategien 26 hätten uns nicht geholfen, unsere Forschungsfragen zu beantworten, da wir keine Theorie des Wandels oder Muster, die sich im Laufe der Zeit verändert haben, untersucht haben. Die Fallstudien wurden in Kombination miteinander analysiert, aber in drei Unterkapitel unterteilt, um deutlicher zu machen, wie die Markeninhaber ihre Lieferanten auswählen, was sie in ihre Verträge aufnehmen und wie sie die Lieferanten bewerten. Wir waren der Meinung, dass die Aufteilung der Analyse in Unterkapitel zu jeder Frage die Beantwortung unserer Forschungsfragen klarer machte, als die Analyse der einzelnen Markeninhaber. Wir waren uns bewusst, dass wir auf diese Weise Details von einem Markeneigentümer übersehen haben könnten, aber wir wollten eine einzige Antwort auf jede Frage haben, anstatt die verschiedenen Markeneigentümer getrennt zu befragen. 2.5.5.1Modell für die DatenanalyseAbbildung 2.3 zeigt die Struktur der Arbeit, beginnend mit den Forschungsfragen. Der theoretische Rahmen umfasst Theorien zur Nachhaltigkeit sowie zur Lieferantenauswahl, zu Verträgen und zur Lieferantenbewertung. Die empirische Beschreibung beschreibt, wie die Daten darüber erhoben wurden, wie Markeninhaber ihre Lieferanten auswählen, was sie in ihre Verträge aufnehmen und wie sie ihre Lieferanten bewerten. Dies wurde dann in einer Analyse kombiniert, die zu den Schlussfolgerungen dieser Arbeit führte. 27Abbildung 2.3. Modell für die Datenanalyse (von den Autoren zusammengestellt)2.6Wissenschaftliche GlaubwürdigkeitHolme et al. (1997) schreiben, dass bei der qualitativen Forschungsmethode die Sorge besteht, dass die Ergebnisse mehr oder weniger aus den eigenen Gedanken und Werten der Forscher bestehen. Die Autoren meinen, dass es nie garantiert werden kann, dass die aktuelle Studie vollständig vertrauenswürdig oder legitim ist, was jedoch durch die Analyse der Validität und der Reliabilität der Studie gemessen werden kann (Holme et al., 1997). 282.6.1Validität Bryman & Bell (2011) erklären, dass die Validität bei einer qualitativen Methode etwas ist, das im Hinblick auf die Relevanz dieses Aspekts in Frage gestellt wird. Dies liegt daran, dass ihr Hauptzweck darin besteht, die Qualität der Messungen vor allem in der quantitativen Forschung zu gewährleisten. Deshalb behaupten Autoren wie Denscombe (2009) und Merriam (2009), dass die verwendete Methode bei der Diskussion über die Validität keine Rolle spielt, da diese berücksichtigt werden muss, um Vertrauen bei den Lesern und anderen Forschern zu schaffen. Gummesson (2000) und Bryman & Bell (2011) erklären, dass die Validität die Fähigkeit zeigt, bewusst innerhalb des Rahmens der Studie zu bleiben und keine Daten einzubeziehen, die nicht dazu beitragen, den Zweck zu erfüllen und die Forschungsfrage(n) zu beantworten. Nach Graziano & Raulin (2013) und Bryman & Bell (2011) ist es von größerer Bedeutung, dass die Studie ihre Validität erhöht, da sichergestellt werden muss, dass die Ergebnisse auf mehr Situationen als nur den spezifischen Zeitraum der durchgeführten Untersuchung angewendet werden können. Die Forscher müssen sich fragen, ob die Studie tatsächlich Antworten auf ein Problem liefert (Graziano & Raulin, 2013). Bryman & Bell (2011) und Christensen et al. (2010) beschreiben die externe Validität als die Frage, wie gut die Ergebnisse der Forschung über den spezifischen Kontext, in dem die Forschung durchgeführt wurde, hinaus verallgemeinert werden können. Dies bedeutet, wie übertragbar das Ergebnis auf andere Situationen ist. Die interne Validität beschreiben sowohl Christensen et al. (2010) als auch Bryman & Bell (2011) als die Glaubwürdigkeit des Berichts, d. h. wie gut er mit der Realität übereinstimmt. Jacobsen (2002) schreibt, dass die Validität während der gesamten Arbeit konsequent berücksichtigt werden muss, damit das Ergebnis vertrauenswürdig ist. In dieser Arbeit haben wir das Risiko minimiert, Daten einzubeziehen, die für die Beantwortung unserer Forschungsfragen nicht relevant waren. Dies taten wir, indem wir die gesammelten Informationen bearbeiteten und Daten eliminierten, die nicht zur Beantwortung unserer Forschungsfragen beitrugen. Wir waren der Meinung, dass dies die Validität der Arbeit erhöhte und die Tatsache, dass unsere Arbeit erklären sollte, wie Markeninhaber in der Bekleidungsindustrie bei der Auswahl und Bewertung ihrer Lieferanten vorgehen und welche Nachhaltigkeitsrichtlinien sie ihren Lieferanten auferlegen. Wir waren der Meinung, dass andere Forscher, wenn sie dieselbe Studie zu denselben Markeninhabern in dieser Branche in Bezug auf dieselben Aspekte wiederholen würden, zu mehr oder weniger denselben Ergebnissen kommen würden. 29 mehr oder weniger zu denselben Ergebnissen kommen würden. Die Unterschiede könnten darauf zurückzuführen sein, wie die Interviews geführt oder welche Fragen gestellt werden. Daher waren wir der Meinung, dass die Ergebnisse auf andere Untersuchungen übertragbar sind und somit die Validität der Arbeit erhöhen. Wir waren der Meinung, dass wir uns bewusst sind, dass sowohl die Validität als auch die Glaubwürdigkeit erhöht werden muss, dass sie auf andere Untersuchungen übertragen werden kann und zu ähnlichen Ergebnissen führt. 2.6.2ReliabilitätMerriam (2009) und Gummesson (2000) schreiben, dass eine Studie mit einer hohen Reliabilität theoretisch bedeuten sollte, dass die Studie wiederholt werden könnte und immer noch die gleichen Ergebnisse wie zuvor liefern würde. Die Autoren schreiben, dass die Problematik der Reliabilität darin besteht, dass das Verhalten eines Menschen veränderlich und instabil ist, was bei einer qualitativen Studie insofern ein negativer Aspekt sein kann, als dass sie auf den eigenen Meinungen der Forscher aufbaut. Bryman & Bell (2011) weisen auch auf die Tatsache hin, dass es bei der Verwendung einer qualitativen Methode schwieriger sein kann, ein hohes Maß an Zuverlässigkeit zu erreichen, wenn man die Umstände der sozialen Auswirkungen berücksichtigt. Bryman & Bell (2011) erklären, dass es bei einer qualitativen Methode eine grundlegende Alternative für Zuverlässigkeit gibt, die als Vertrauenswürdigkeit/Glaubwürdigkeit beschrieben wird. Die Autoren beschreiben, dass diese aus Verlässlichkeit, Übertragbarkeit, Vertrauenswürdigkeit und der Möglichkeit, das Ergebnis beweisen und bestätigen zu können, besteht. Verlässlichkeit ist gegeben, wenn die Beschreibungen vertrauenswürdig sind, was darüber entscheidet, ob die Forschung akzeptabel ist oder nicht. Übertragbarkeit ist gegeben, wenn die Forscher in der Studie eine Tiefe erreichen, die in einer undurchdringlichen Beschreibung ausgedrückt werden kann, die anschließend von anderen analysiert wird, um zu sehen, ob die Ergebnisse auf eine andere Situation als die zum Zeitpunkt der Studie angewandt werden können. Vertrauenswürdigkeit bedeutet, dass die Forscher bei der Durchführung der Untersuchung einen objektiven Standpunkt einnehmen, um die Vertrauenswürdigkeit der Ergebnisse zu gewährleisten (Bryman & Bell, 2011). Die Autoren weisen auch darauf hin, dass es bei der Verwendung der qualitativen Methode sehr schwierig ist, eine vollständige Objektivität der Forscher zu gewährleisten, da sie persönliche Werte haben, die sich ungewollt auf die Analyse der Ergebnisse auswirken können. In dieser Arbeit haben wir versucht, das Risiko zu minimieren, dass unsere eigene Meinung im Schreibprozess zum Ausdruck kommt. Dies ist etwas, das nie vollständig garantiert werden kann, da wir als Menschen dazu neigen, Aktivitäten, die wir tun, mit Emotionen zu verbinden. Dies ist etwas, dessen 30 dessen waren wir uns bewusst, und unser Ziel war es, die Objektivität zu erhöhen und diese Sichtweise sowohl bei der Befragung als auch beim Verfassen der gesammelten Daten beizubehalten, um das Risiko zu minimieren, dass die Arbeit auf Subjektivität beruht. Wir waren uns bewusst, dass es unwahrscheinlich ist, dass eine Arbeit völlig objektiv ist, da ungewollt persönliche Werte einfließen, aber wir haben versucht, dies zu minimieren, indem wir kritisch mit unserem Schreiben umgegangen sind. Dabei haben wir uns immer wieder gefragt, ob die Fragen und Informationen relevant sind und ob sie unsere Forschungsfragen beantworten können. Wir waren der Meinung, dass die von uns gesammelten Informationen insofern vertrauenswürdig sind, als wir Befragte ausgewählt haben, die sich mit dem Thema auskennen, wobei wir uns jedoch bewusst waren, dass ihre Meinungen auch subjektiv sein können, je nachdem, für welchen Markeninhaber sie arbeiten. Wir sind der Meinung, dass unsere Arbeit übertragbar ist, da wir den Forschungsbereich minimiert haben und uns nur auf die Beantwortung unserer Forschungsfragen konzentrierten und keine Bereiche diskutierten, die nicht zum Themenbereich gehören. Wenn ein Forscher unsere Untersuchung wiederholen würde, wären die Ergebnisse unserer Meinung nach dieselben, wenn der Forscher die gleichen Befragten wie wir ausgewählt hätte. Die Wahl anderer Markeneigentümer würde das Ergebnis verändern, da diese die Aspekte anders bewerten und andere Strategien und Verfahren haben. Wir möchten auch auf die Tatsache hinweisen, dass die Interviews auf Schwedisch geführt wurden und die empirischen Daten daher ins Englische übersetzt werden mussten, was zu gewissen Veränderungen im Ergebnis führen kann. Wir waren uns dessen bewusst und haben versucht, das Risiko durch eine vorsichtige Übersetzung zu minimieren, um sicherzustellen, dass die Zuverlässigkeit der Daten nicht beeinträchtigt wird. Wir waren uns auch bewusst, dass einige der empirischen Daten von den Websites der Markeninhaber stammen und dies dazu führen könnte, dass die Informationen ein Bild der Public Relations (PR) von den tatsächlichen Gegebenheiten vermitteln. Wir minimierten dieses Risiko, indem wir uns auf die Interviews vorbereiteten und Fragen stellten, die die Websites hinterfragten, um sicherzustellen, welche Prozesse bei der Auswahl von Lieferanten und beim Abschluss von Verträgen durchgeführt werden, und indem wir Evaluierungsbesuche bei den Lieferanten der Markeneigentümer durchführten, um diese bewusst zu sammeln. 312.7Ethische Überlegungen Die ethischen Probleme, mit denen ein Forscher konfrontiert werden kann, sind Offenheit, Selbstbestimmung des Teilnehmers, vertrauliche Behandlung des Forschungsmaterials und Autonomie hinsichtlich der Verwendung des Forschungsmaterials (Hartman, 2003; Yin, 2014). Offenheit bedeutet, dass der Forscher die Teilnehmer darüber informieren muss, worum es in der Studie geht, und dann ihre Zustimmung einholen muss. Alles, was die Bereitschaft der Teilnehmer zur Teilnahme beeinflussen kann, muss mitgeteilt werden. Die Selbstbestimmung der Teilnehmer bedeutet, dass die Teilnehmer das Recht haben, zu entscheiden, ob, wie lange und unter welchen Bedingungen sie teilnehmen. Die vertrauliche Behandlung des Forschungsmaterials bedeutet, dass das Material, das von den Organisationen der Teilnehmer gesammelt wird, so behandelt werden sollte, dass kein Unbefugter an den Informationen teilhaben kann. Die Autonomie in Bezug auf die Verwendung des Forschungsmaterials bedeutet, dass die gesammelten Informationen nur für die Forschung und nichts anderes verwendet werden sollten (Hartman, 2003; Yin, 2014). Wir waren uns von Anfang an darüber im Klaren, dass die von uns gewählte Art der Forschung für manche ein heikles Thema sein kann, das es zu diskutieren gilt. Wir haben uns mehr darauf konzentriert, unseren Befragten zu versichern, dass wir uns eher damit befassen, wie sie sicherstellen, dass ihre Lieferanten die Regeln der Markeneigentümer befolgen, und versucht, den Fokus auf das zu legen, was getan wird. Ziel war es, den Markeninhabern nicht das Gefühl zu geben, dass wir versuchen, sie auf ihre Schwachstellen in Bezug auf ihre Arbeitsweise hinzuweisen. Wir beantworteten alle Fragen, die die Befragten zum Zweck der Studie hatten, was zeigt, dass wir sehr offen für das waren, was wir tun wollten. Jeder Befragte hatte auch die Möglichkeit, anonym zu bleiben, was jedoch nicht von Interesse war, so dass alle in der Studie vertreten waren. Die Teilnehmer haben in unsere Studie eingewilligt und sich selbst dafür entschieden, daran teilzunehmen, und sie haben ihre eigenen Bedingungen in Bezug auf die Art und Weise, wie sie die Interviews führen wollten, und ob sie den Interviewleitfaden vor dem festgelegten Zeitpunkt erhalten konnten, erläutert. Das Material wurde auch an die Befragten zurückgeschickt, die um ihre Zustimmung baten, bevor wir es in der Arbeit verwendeten. Wir haben den Teilnehmern versichert, dass die gesammelten Daten nur für diese Studie bestimmt sind und nicht für andere Zwecke als die hier genannten verwendet werden. Wir hatten nur den Zweck zu untersuchen, wie Markeninhaber mit der Sicherung ihrer 2.8Zusammenfassung der MethodeIm Kapitel "Methode" wurde dargelegt, welche Methoden wir bei der Erstellung der Arbeit verwendet haben. Die verschiedenen Entscheidungen wurden in Abbildung 2.4. zusammengefasst, um einen klaren Überblick über die verwendeten Ansätze zu geben. Read Less