Add Thesis

Circular Economy, the future economy model for retailers

A qualitative study on retailers understanding of Circular Economy and their sustainability work progress

Written by J. Håkansson, P. Brodersen & V. Rodrigues

Paper category

Bachelor Thesis

Subject

Business Administration>General

Year

2020

Abstract

Bachelorarbeit Circular Economy: In dieser Arbeit geht es um Circular Economy und Nachhaltigkeit aus der Sicht eines Einzelhändlers. Ein weiterer Schwerpunkt war die Untersuchung und der Versuch herauszufinden, ob die Größe des Einzelhändlers aus Sicht der Nachhaltigkeit und der Circular Economy eine Rolle spielt. Die Untersuchung wurde mit einem deduktiven Ansatz und einer qualitativen Methode durchgeführt. Die Interviews wurden über einen Zeitraum von einer Woche im Mai 2020 geführt. Aufgrund der Pandemie Covid-19 wurden alle Interviews per Telefon oder E-Mail geführt, um die Sicherheit aller Befragten, einschließlich der Sicherheit der Autoren, zu gewährleisten. Dieses Kapitel wurde dann in kleinere Teilkapitel unterteilt, wie Circular Economy, Nachhaltigkeit und Lieferkette und Triple Bottom Line. Nach dem Theoriekapitel wird die Methode beschrieben, wie die Forschung durchgeführt wurde und warum bestimmte Methoden gegenüber anderen bevorzugt wurden. Im folgenden Kapitel werden die empirischen Ergebnisse zusammen mit der Analyse gebündelt, wobei jedes Interview zunächst separat und auf die gleiche Weise wie die Theorie unterteilt wird und dann in einer Analyse verglichen wird. Die Schlussfolgerung ist, dass die Einzelhändler weiter daran arbeiten müssen, nachhaltiger zu werden. Eine Möglichkeit für Einzelhändler, ihre Arbeit in Richtung Circular Economy und Nachhaltigkeit zu präsentieren, besteht darin, transparent zu sein und die Verbraucher zu erreichen, was zu einer höheren Zuverlässigkeit führen kann. Es gibt einen Unterschied zwischen größeren und kleineren Einzelhändlern, der darin besteht, dass die größeren Einzelhändler im Vergleich zu den kleineren Einzelhändlern mehr für die Einbeziehung des Circular Economysmodells und der Nachhaltigkeit getan haben. Im Einführungskapitel werden die Hintergründe der Circular Economy, der Nachhaltigkeit und andere wichtige, relevante Informationen vorgestellt. Es wird eine Einführung in die Kernkonzepte dieser Arbeit sein. Es folgt ein Diskussionskapitel, in dem theoretische und praktische Probleme aufgezeigt werden. Danach wird eine Problemdefinition erörtert. Es folgen die Forschungsfrage und die Zielsetzung. Abgrenzungen und Gliederung werden als letztes in diesem Kapitel diskutiert.___________________________________________________________________.1HintergrundIndustrieländer mit globalem politischem und finanziellem Einfluss sind diejenigen, die die meisten Probleme für den Planeten verursachen. Für den schwedischen Konsum werden etwa vier Planeten benötigt, um den durchschnittlichen Lebensstil aufrechtzuerhalten (WWF, 2020). Um diese Entwicklung zu stoppen, müssen die Verbraucher umweltfreundlichere Entscheidungen treffen und nicht nachhaltige Einkäufe stoppen. Der Grund dafür ist die Verschmutzung des Wassers, die sich wiederum negativ auf das Ökosystem der Meere auswirken wird. Die Produkte, die die Verbraucher kaufen, werden aus Ressourcen hergestellt, die aus der Umwelt stammen, was sich auf die Lebensräume der Tiere auswirkt (WWF, 2020).Aufgrund des Phänomens der Globalisierung, d. h. der Verflechtung von Ländern und Unternehmen auf der ganzen Welt, hat das vorherrschende Wirtschaftsmodell einen großen Einfluss auf die gesamte Bevölkerung. Das lineare Wirtschaftsmodell ist das weltweit vorherrschende Wirtschaftsmodell, wobei die westlichen Länder einen größeren direkten Einfluss darauf haben. Dieses Wirtschaftsmodell ist bereits seit der industriellen Revolution relevant und basiert auf dem Prinzip Nehmen-Herstellen-Entsorgen (Esposito, Te & Soufani, 2018; Ellen MacArthur Foundation, 2020). Diese Art von Wirtschaftsmodell hat erhebliche negative Auswirkungen auf die Umwelt, was zur Schaffung und Einführung anderer Wirtschaftsmodelle geführt hat, die umweltfreundlich und klimafreundlich sein sollen (Ellen MacArthur Foundation, 2020). Das Konzept der Circular Economy entstand aus dem Glauben an die Substitution von Energie durch Arbeitskraft, ein Konzept, das laut Stahel (2016) erstmals vor über 40 Jahren in einem Bericht an die Europäische Kommission vorgestellt wurde. Das Konzept der Circular Economy erkennt an, dass Effizienz über alle Grenzen hinweg, in allen Unternehmen, Körperschaften, Organisationen und Regierungen, unabhängig von ihrer Größe, wichtig ist. Das Modell der Circular Economy strebt eine Neudefinition des Wirtschaftswachstums an, indem es 2(67)und konzentriert sich dabei vor allem auf den gesellschaftlichen Nutzen. Um dies zu erreichen, erklärt die Ellen MacArthur Foundation (2020), dass eine Circular Economy auf der Vermeidung von Abfallverschmutzung, dem Verbleib von Produkten und Materialien in der Nutzung und der Regeneration natürlicher Systeme basiert.3 Um ein Modell der Circular Economy umzusetzen, dürfen die 3R-Prinzipien (Wiederverwendung, Reduzierung und Recycling) nicht vergessen oder als selbstverständlich angesehen werden. Die 3R-Prinzipien sind, waren und werden auch in Zukunft ein wichtiger Bestandteil der Verwirklichung einer Circular Economy sein. Das Prinzip der Wiederverwendung wurde vom Europäischen Parlament 2008 als Prozess erklärt, bei dem ein Produkt und andere Komponenten mit derselben Funktion wie zu Beginn wiederverwendet werden, sofern das Produkt nicht als Abfall betrachtet wird (European Union Law, 2008). Auf diese Weise wird der funktionale Lebenszyklus des Produkts verlängert und gleichzeitig ein wirtschaftlicher Wert für die Gesellschaft geschaffen, wodurch seine Leistungsfähigkeit maximiert wird (Su, Heshmati, Geng & Yu, 2013; Ghisellini, Cialani & Ulgiati, 2015). Das Reduktionsprinzip wird als der Prozess der Minimierung des Gesamteinsatzes von nicht erneuerbaren Rohstoffen in einem Wirtschaftssystem erklärt, der zu einer Verringerung der Anzahl der Treibhausgasemissionen führt (Ghisellini et al., 2015). Das Recycling-Prinzip wurde 2008 vom Europäischen Parlament als ein Verwertungsprozess definiert, bei dem Abfälle in Produkte oder andere Materialien und Komponenten umgewandelt werden, die entweder dieselbe oder eine neue Funktion haben (Recht der Europäischen Union, 2008). Laut Environmental Science (2020) ist Nachhaltigkeit in der Circular Economy von großer Bedeutung, da sie bedeutet, dass die Menschen die natürlichen Materialien, die auf dieser Welt existieren, wertschätzen müssen, damit die kommenden Generationen weiterhin auf diesem Planeten leben können. Das Wort Nachhaltigkeit hat unterschiedliche Bedeutungen. Das Dictionary of Business English definiert Nachhaltigkeit als "die Idee, dass Waren und Dienstleistungen so produziert werden sollten, dass keine Ressourcen verwendet werden, die nicht ersetzt werden können, und dass die Umwelt nicht geschädigt wird". (Cambridge Dictionary, 2020). Nachhaltigkeit ist relevant, weil es teilweise um die Umwelt geht und alles, was Einzelhändler oder Verbraucher tun, Auswirkungen auf die Umwelt hat. Es ist wichtig, dass jeder Einzelne seine individuelle Verantwortung wahrnimmt und durch einen nachhaltigeren Lebensstil entsprechend handelt. Diejenigen, die glauben, dass Nachhaltigkeit nur etwas mit der Umwelt zu tun hat, müssen lernen, dass es um Umwelt, Soziales und Wirtschaft geht, was wiederum jeden Menschen auf diesem Planeten betrifft (Bauman, 2020). Diese drei Bereiche sind auch in der "Triple Bottom Line" enthalten, allerdings in anderer Formulierung: Die Triple Bottom Line (TBL) bezieht sich auf finanzielle, soziale und ökologische Auswirkungen (Menschen, Planet und Gewinn oder Gerechtigkeit, Wirtschaft und Nachhaltigkeit) (Fauzi, Svensson & Rahman, 2010; Hussain, Rigoni & Orij, 2016; Gimenez, Sierra & Rodon, 2012). Die 3(67)TBL ist ein Fortschritt gegenüber der ursprünglichen Methode, mit der ein Einzelhändler die Leistung seines Unternehmens berechnet (Slaper & Hall, 2011). Die ursprüngliche Methode besteht darin, die Finanzen zu berechnen, um den Erfolg des Einzelhandelsunternehmens zu bestimmen. Die Implementierung der beiden anderen (Umwelt und Soziales) ist ein langfristiger Schritt, um festzustellen, wie sich die Nachhaltigkeit auf das Geschäft des Einzelhändlers ausgewirkt hat (Slaper & Hall, 2011). Damit ein Unternehmen mit TBL arbeiten kann, hilft die soziale Unternehmensverantwortung (CSR) bei der Umsetzung sozialer und ökologischer Ziele in einem Unternehmen (Wirtschaftsethik, 2020). CSR gliedert sich in drei Bereiche: wirtschaftliche, soziale und ökologische Verantwortung: wirtschaftlicher Gewinn, um verschiedenen Interessengruppen gerecht zu werden, ökologische Verantwortung, um den Planeten nicht durch einen zu hohen Ressourcenverbrauch zu schädigen, und soziale Verantwortung, um das Allgemeinwohl und die Fürsorge für die Interessengruppen zu fördern und die Einnahmen zu steigern, ohne die Kosten zu erhöhen (Grankvist, 2012). Sowohl bei TBL als auch bei CSR geht es um die verschiedenen Stakeholder und ihre Werte und Vorstellungen darüber, was nachhaltig und moralisch ist, was einen Einzelhändler zur bevorzugten Wahl machen kann (Wirtschaftsethik, 2020). Nach Tang, Lai und Cheng (2016) und Fauzi et al. (2010) sind es die Stakeholder, die in der sozialen Kategorie des TBL im Mittelpunkt stehen. Es gibt verschiedene Stakeholder: Verbraucher, Aktionäre, Mitarbeiter und Menschen, die in der Umgebung leben. Nach Elkington (1994) sind die Verbraucher und andere Interessengruppen, die sich um die Umwelt sorgen, potenzielle Kunden für den Einzelhändler. Damit ein Einzelhändler neue Kunden gewinnen kann, muss er darüber nachdenken, warum die Verbraucher sich für diesen bestimmten Einzelhändler entscheiden, und in diesen Fällen wird eine nachhaltigere Ausrichtung dem Einzelhändler helfen, mehr Kunden zu gewinnen.1.2Problemdiskussion Eine Circular Economy würde die wirtschaftliche Logik verändern, da sie die Produktion durch Effizienz ersetzt und so einen geschlossenen Kreislauf in den industriellen Ökosystemen schafft, der letztendlich die Abfallmenge minimiert. Ein wichtiges Verfahren, das es zu befolgen und einzuhalten gilt, ist, dass "man nicht reparieren sollte, was nicht kaputt ist, nicht wiederherstellen, was repariert werden kann, und nicht recyceln, was wiederhergestellt werden kann" (Ellen MacArthur Foundation, 2020). In einem Modell der Circular Economy gibt es zwei verschiedene Kreisläufe: einen technischen und einen biologischen. In den technischen Kreisläufen werden Produkte und Materialien durch Ansätze wie Wiederverwendung, Reparatur, Wiederaufbereitung und - als ultimative Alternative - Recycling wiedergewonnen und wiederhergestellt. Der Verbrauch von Lebensmitteln und biologisch basierten Materialien erscheint nur in den biologischen Kreisläufen, die durch Methoden wie Kompostierung und anaerobe Vergärung erreicht werden (MacArthur Foundation, 2020). Laut Stahel (2016) ergab eine Studie, die in sieben europäischen Ländern durchgeführt wurde, dass ein Übergang zu einer Circular Economy 70 % der Treibhausgasemissionen des Landes reduzieren würde und zu einem Wachstum der Erwerbsbevölkerung von ca. 4 % führen könnte. 4(67)Das Problem, mit dem Einzelhändler und andere Unternehmen in anderen Sektoren konfrontiert sind, wenn sie ein Modell der Circular Economy in ihr Geschäft einführen und umsetzen wollen, besteht darin, dass es immer noch kein eindeutiges Protokoll gibt, das Einzelhändlern genau vorgibt, wie sie ein Modell der Circular Economy in ihr Geschäft einführen sollen, und dass es noch keine internationale Normung gibt, die den Übergang erleichtern könnte (Sariatli, 2017; Circular Academy, 2020). Das Design oder die Neugestaltung von Produkten ist ein wichtiges Element, wenn es um die Circular Economy geht. Ein weiteres wichtiges Element für Einzelhändler ist, dass auch die Industrie und die Hersteller den Übergang zu einer Circular Economy vollziehen. Dies wird letztlich zu einer Veränderung der traditionellen Lieferkette führen, deren Zweck es ist, Angebot und Nachfrage auszugleichen, was traditionell durch die Schaffung von Lagerbeständen durch Voraussagen der Nachfrage gesteuert wurde (Christopher, 2011). Letztendlich wird die Geschwindigkeit des Übergangs von einer linearen Wirtschaft zu einer Circular Economy von dem gesammelten Wissen und dem allgemeinen Engagement und der Bereitschaft aller Beteiligten abhängen (Koszewska, 2018).Für die Einzelhändler von heute gibt es Herausforderungen bei der Schaffung von Nachhaltigkeit. Sowohl Einzelhändler als auch Regierungen versuchen, Lösungen zu finden, und ein Weg dazu kann die Circular Economy sein (Korhonen, Honkasalo & Seppälä, 2018). In einigen Unternehmen ist das Streben nach Nachhaltigkeit wichtiger als in anderen. Warum das Streben nach Nachhaltigkeit für einige Einzelhändler als wichtiger angesehen wird, kann viele Gründe haben, aber ein großer Teil ist das Interesse und die Sorge um die Umwelt und den Planeten. Das Problem mit der Nachhaltigkeit ist, dass es so etwas wie "nachhaltig genug" nicht gibt. Es gibt auch keine Gesetze, die vorschreiben, wie nachhaltig ein Einzelhändler sein muss. Es gibt zwar einen "Umweltkodex", der 1999 in Schweden eingeführt wurde und der Regeln wie "verantwortungsbewusstes Handeln" usw. enthält. Er enthält keine klaren Regeln, sondern Empfehlungen, was zu tun ist und wie man vorgehen sollte (Regierung, 2000). Laut Spiliakos (2018) von der Harvard Business School gibt es zwei Hauptkategorien, die sich auf die Nachhaltigkeit eines Unternehmens beziehen: die Auswirkungen des Unternehmens auf die Gesellschaft und die Umwelt (Spiliakos, 2018). Da Nachhaltigkeit manchmal nicht so profitabel ist, kann es für einige Unternehmen schwierig sein, die Vorteile der Nachhaltigkeit zu erkennen und sich daher nicht für diese Art der Unternehmensführung zu entscheiden (Clarifygreen, 2019). Einige Einzelhändler haben ganze Abteilungen, die sich mit der Nachhaltigkeit des Unternehmens beschäftigen 5(67) und entwickeln Strategien, um noch nachhaltiger zu werden, während einige Einzelhändler nur einen Mitarbeiter haben, der sich damit befasst, und einige Einzelhändler haben überhaupt keinen Schwerpunkt auf Nachhaltigkeit. Das Problem dabei ist, dass je nach Größe des Unternehmens oft unterschiedliche Möglichkeiten bestehen, das Unternehmen auf eine nachhaltige Weise voranzubringen. Es kann an Wissen, Fokus und Richtlinien für ein gemeinsames Ziel fehlen, von dem nicht nur das Unternehmen langfristig profitiert, sondern auch die Gesellschaft und die Umwelt.In den letzten Jahren ist auch den Einzelhändlern klar geworden, dass ihre Verbraucher höhere Ansprüche an die Nachhaltigkeit der Einzelhändler haben (Forbes, 2019). Daher ist es für Einzelhändler immer wichtiger geworden, den Verbrauchern zu zeigen, dass sie nachhaltig sind. Dies kann auf unterschiedliche Weise geschehen, und die Einzelhändler versuchen oft, kreativ zu sein und neue, interessante Wege zu entwickeln, um zu zeigen, dass ihnen die Umwelt und die Gesellschaft wirklich am Herzen liegen. Viele Einzelhändler haben eine Website, auf der die Verbraucher nachlesen können, was das Unternehmen tatsächlich für die Nachhaltigkeit tut. Oft handelt es sich um einen Link mit der Bezeichnung "Nachhaltigkeit". IKEA zum Beispiel zeigt seinen Kunden, welche Ziele das Unternehmen verfolgt und in welcher Zeit diese erreicht werden sollen. Der Verbraucher kann auch die gesamte Strategie nachlesen, die IKEA im Bereich Nachhaltigkeit entwickelt hat (IKEA, 2020). IKEA ist ein großes Einzelhandelsunternehmen, und nicht jedes Einzelhandelsunternehmen kann Mitarbeiter haben, die diese Art von Informationen für die Verbraucher entwickeln, aber je mehr Informationen für die Verbraucher verfügbar sind, desto zuverlässiger wird das Unternehmen. Dieses große Einzelhandelsunternehmen wirbt nicht nur auf seiner Website, sondern auch in seinen Geschäften und im Marketing für seine Nachhaltigkeit. Das Bedürfnis nach Verlässlichkeit ist sehr wichtig, um zufriedene und loyale Kunden zu gewinnen, daher kann es für andere Einzelhändler ein Problem sein, mit dieser Art von Offenheit zu konkurrieren (Simplesat, 2020). Nachhaltigkeit ist keine vorübergehende Herausforderung für einen Einzelhändler, die an einem Tag auftaucht und am nächsten Tag wieder verschwindet (Idowu, Kasum & Mermod, 2014). Einzelhändler müssen überlegen, wie sie die Bedürfnisse und Werte der verschiedenen Interessengruppen mit dem Unternehmen in Einklang bringen können (Henrique & Richardson, 2004). Die Werte des Einzelhändlers können sich von denen der Interessengruppen unterscheiden. Das Aufspüren und Erkennen von Trends kann für Einzelhändler ebenfalls eine Herausforderung sein, da sie die verschiedenen Interessengruppen und ihre Bedürfnisse und Werte verstehen müssen. Einzelhändler müssen sich bewusst sein und bereit sein, mit anderen Einzelhändlern zu konkurrieren, um die Verbraucher zu erreichen (Elkington, 1994). Die Bedürfnisse der Verbraucher zu verstehen, kann helfen, wettbewerbsfähig zu werden (Savitz, 2013). Die Herausforderung für Einzelhändler besteht darin, den Verbrauchern zuzuhören und zu versuchen, die Veränderungen im Laufe der Zeit zu erkennen. 6(67)Es gibt eine Diskussion über die Unterschiede zwischen Einzelhändlern verschiedener Größen und wie sie auf TBL hinarbeiten. Untersuchungen zeigen, dass kleine und mittelgroße Einzelhändler einen Vorteil in der lokalen Gemeinschaft haben, weil sie Teil dieser Gemeinschaft sind und eine engere Beziehung zu ihr haben (Idowu et al., 2014). Es ist interessant zu wissen, ob größere und kleinere Einzelhändler die gleiche Einstellung dazu haben, welche verschiedenen Interessengruppen am wichtigsten sind und ob sie sich unterscheiden oder nicht. Es gibt viele verschiedene Größen von Einzelhändlern, die CSR umsetzen können (Kolja, 2010). Die TBL untersucht, wie Einzelhändler arbeiten sollten, um Nachhaltigkeit zu erreichen, und Elkington (1994) stellt fest, dass Nachhaltigkeit mit sozialen, ökologischen und finanziellen Aspekten ein Instrument für Einzelhändler sein wird, um wettbewerbsfähig zu werden, anstatt sich nur auf die Finanzen zu konzentrieren.1 Es ist von Interesse, größere und kleinere Einzelhändler zu vergleichen, um die Unterschiede und Gemeinsamkeiten herauszufinden. .3ForschungsfrageHauptfrage:Wie arbeiten Einzelhändler mit Nachhaltigkeit und Circular Economy?Unterfrage:Spielt die Größe eines Unternehmens in Bezug auf die Circular Economy eine Rolle?1.4ZweckDer Zweck dieser Bachelorarbeit ist es zu verstehen, wie Einzelhändler mit Nachhaltigkeit und der möglichen Einbeziehung eines Circular Economysmodells arbeiten. Darüber hinaus soll in dieser Bachelorarbeit untersucht werden, ob es Unterschiede zwischen großen und kleinen Unternehmen gibt, was ihre Ansichten und ihr Wissen sowie die Bedeutung betrifft, die sie einer nachhaltigeren Entwicklung beimessen. Zu verstehen, wie Einzelhändler heute mit diesen Themen arbeiten, und ihre Bachelorarbeit zu beleuchten, wird zukünftigen Einzelhändlern bei der Einbindung und Anwendung der Themen helfen.1.5EinschränkungenDiese Studie beschränkt sich auf die Untersuchung der Circular Economy im Einzelhandel, auch wenn das Konzept aus anderen Perspektiven diskutiert werden kann, um ein möglichst gutes Verständnis des Begriffs zu vermitteln. Daher konzentriert sich diese Studie auf den Einzelhandel, mit Ausnahme eines Großhändlers, der uns einige Informationen darüber liefern wird, wie die Lieferkette durch die Circular Economy beeinflusst werden kann. Obwohl einige Unternehmen international tätig sind, wird sich diese Arbeit nur auf den schwedischen Markt konzentrieren. In dieser Arbeit werden das Verhalten und die Perspektiven der Verbraucher nur aus der Sicht eines Einzelhändlers erörtert und berücksichtigt. Verschiedene Begriffe, die helfen, eine 7(67)werden nicht vertieft diskutiert, sondern geben einen breiten Einblick in den jeweils anderen Begriff, der zur Erklärung beiträgt.1.6DispositionTabelle1.Dispositionstabelle. 8(67)2LITERATURÜBERSICHTDas Kapitel "Literaturübersicht" enthält den theoretischen Rahmen. Der Rahmen wird sich mit den wichtigsten Konzepten der Circular Economy, der Nachhaltigkeit und der Triple Bottom Line befassen, wobei jedes dieser Konzepte separat definiert und erläutert wird.___________________________________________________________________.1Circular EconomySu et al. (2013) argumentieren, dass das Konzept der Circular Economy, obwohl es seine Wurzeln in den ökologischen und umweltpolitischen Gedanken der 1960er Jahre hat, erst in den 1990er Jahren in Deutschland richtig eingeführt wurde. Nach Andersen (2007) fördert eine Circular Economy die Minimierung von Ressourcen und die Einführung neuerer und umweltfreundlicherer Technologien. Viele aktuelle Nachhaltigkeitsparadigmen zielen darauf ab, mit weniger Ressourcen und Materialien effektiver zu sein. Esposito et al. (2018) argumentieren jedoch, dass sich eine Circular Economy darüber hinaus darauf konzentriert, ein rekuperatives System zu sein, da sie sich auf die Maximierung der Produktlebenszyklen konzentriert, und zwar von der Beschaffung bis zum Verbrauch, einschließlich der Lieferkette. Laut Sariatli (2017) könnte eine Circular Economy als ein System bezeichnet werden, das den Wert und den Lebenszyklus eines Produkts länger erhält, bevor es zu Abfall wird. Je mehr ein Produkt wiederverwendet wird, desto mehr funktioniert es als Teil einer Circular Economy und ist letztlich weniger umweltschädlich. Die Begriffe Circular Economy und Nachhaltigkeit gewinnen sowohl in der Wissenschaft als auch bei politischen Entscheidungsträgern an Relevanz, und laut Geissdoerfer, Savaget, Bocken und Hultink (2017) muss die Beziehung zwischen den Konzepten in der Literatur noch effizient erklärt werden.Wie bereits im ersten Kapitel (1.2) erwähnt, wurden die kombinierten Modelle der Umweltökonomie, die in den letzten vier Jahrzehnten ins Leben gerufen wurden, als Denkschule bezeichnet, und laut Weetman (2017) gibt es fünf Modelle, die im Einzelnen dazu beigetragen haben, das aktuelle Modell der Circular Economy zu entwickeln: Die Leistungsökonomie, der natürliche Kapitalismus, die industrielle Ökologie, die blaue Ökonomie und Cradle to Cradle.Die Leistungsökonomie oder funktionale Dienstleistungsökonomie konzentriert sich auf den Verkauf von Leistung, d. h. Dienstleistungen, die Internalisierung von Kosten und die Verwaltung des vorhandenen Wohlstands (Stahel, 2008; Weetman, 2017). Stahel (2008) argumentiert, dass das primäre wirtschaftliche Bestreben der Performance Economy darin besteht, den größtmöglichen Nutzwert für die größtmögliche Zeitspanne zu erhalten und dabei den Verbrauch von Ressourcen wie Materialien und Energie so lange wie möglich zu reduzieren. Weetman (2017) erkennt an, dass der bevorzugte Ansatz, um dies zu erreichen, in der Kombination von Systemdesign, Innovationen im technischen und kommerziellen Bereich, der Entwicklung von Geschäfts 9(67)Modellen und der Verlängerung des Lebenszyklus der Dienstleistungen. Nach Stahel (2008) gibt es drei wichtige Indikatoren für die Erfolgsmessung in einer Leistungswirtschaft. Der erste ist die Produktionsleistung, bei der die Schaffung von Wohlstand im Verhältnis zum Verbrauch von Ressourcen gemessen wird. Der zweite Indikator ist das Leistungsmanagement, bei dem die Schaffung neuer verfügbarer Arbeitsplätze im Verhältnis zum Ressourcenverbrauch gemessen wird. Der dritte und letzte Indikator ist die Verkaufsleistung, bei der die Erzielung einer höheren Wettbewerbsfähigkeit ohne Externalisierung von Kosten gemessen wird. Nach Kuo und Hsiao (2008) ist der natürliche Kapitalismus eine Blaupause für eine neue Wirtschaft, die bahnbrechend ist und zu einer neuen industriellen Revolution führen kann. Kuo und Hsiao (2008) argumentieren weiter, dass der natürliche Kapitalismus ein Rahmen ist, dessen Ziel es ist, einen Prozess zu definieren und zu beschreiben, um Institutionen wie Unternehmen in den Fluss der natürlichen Zyklen einzubinden. Weetman (2017) erklärt ihn als ein System, in dem sich die Interessen der Unternehmen mit den Interessen der Umwelt überschneiden, damit die Unternehmen gleichzeitig ihre Gewinne steigern und einen positiven Einfluss auf die Umwelt haben können. Das Wirtschaftsmodell des natürlichen Kapitalismus basiert auf der Anerkennung der Beziehung zwischen menschlicher Produktivität und natürlichem Kapital (Kuo & Hsiao, 2008). Laut Ambrey, Fleming und Manning (2016) bietet das Naturkapital eine Vielzahl von Dienstleistungen für das Ökosystem, die den Menschen beispielsweise mit Ressourcen und Nahrung unterstützen. Weetman (2017) erklärt weiter, dass Naturkapital sowohl natürliche Ressourcen als auch ökologische Systeme umfasst, die nicht nur das menschliche Leben, sondern alle lebenden Organismen unterstützen. Der natürliche Kapitalismus hat vier Kernprinzipien. Das erste Prinzip ist das Argument der Produktivität der natürlichen Ressourcen. Das zweite Prinzip plädiert für die Verwendung von Materialien und Modellen, die biologisch inspiriert sind, wie z. B. Kreislaufmodelle. Das dritte Prinzip ist die Entwicklung von Geschäftsmodellen, die den Wert als kontinuierlichen Dienstleistungsfluss liefern. Das vierte und letzte Prinzip besteht darin, weiterhin in Naturkapital zu investieren (Weetman, 2017).Die industrielle Ökologie konzentriert sich in erster Linie auf Produktdesign und Herstellungsprozesse und betrachtet Unternehmen als grundlegend für die Verbesserung der Umwelt, da sie über die technologischen Qualitäten und das Fachwissen verfügen, um Produkte und Prozesse erfolgreich und umweltfreundlich zu gestalten und herzustellen (Ayres & Ayres, 2002). Das Ziel der industriellen Ökologie, wie sie von Bourg, Erkman & Chirac (2003) definiert wurde, ist es, das Verhalten von Gesellschaften, die verflochtenen Prozesse und Wertschöpfungsketten sowie den Austausch von Materialien und Energie mit der Umwelt zu verstehen. Weetman (2017) kommt ferner zu dem Schluss, dass die industrielle Ökologie den Unternehmen hilft und darauf abzielt, die Nutzung von Ressourcen von einer impliziten zu einer expliziten zu machen. Letztlich ist die Erhaltung von Materialien, die in Produkte eingebettet sind, ein wichtiges Merkmal der industriellen Ökologie. 10(67)Die Blue Economy ist ein Wirtschaftsmodell, das laut Bargh (2014) erstmals von Gunter Pauli im Jahr 2010 vorgestellt wurde und das sich auf die Natur und die Absicht konzentriert, die Natur bei der Produktherstellung und bei Prozessen nachzuahmen. Weetman (2017) erörterte, dass die Schwerkraft die Hauptenergiequelle in einer Blue Economy ist, wobei Solarenergie als zweiter erneuerbarer Brennstoff und Wasser als primäres Lösungsmittel betrachtet wird. Die Blue Economy definiert Reichtum als Vielfalt und argumentiert, dass es in einem solchen Wirtschaftsmodell keine Verschwendung gibt und dass jedes Produkt als Quelle für ein neues Produkt verwendet werden kann. Laut Weetman (2017) hat eine Blue Economy zwei Hauptthemen: "Das Cradle-to-Cradle-Konzept wurde erstmals von William McDonough und Dr. Michael Braungart im Jahr 2002 in ihrem Buch Cradle to Cradle: Remaking the way we make things (Contreras-Lisperguer, Muñoz-Cerón, Aguilera & de la Casa, 2017; Weetman, 2017). Die Cradle-to-Cradle-Produktion impliziert ein zirkuläres Modell, das Materialien unbegrenzt nutzt. Die Produkte sind so konzipiert, dass negative Umweltauswirkungen wie Verschmutzung während ihres gesamten Lebenszyklus minimiert werden. Contreras-Lisperguer et al. (2017) plädieren für drei Hauptprinzipien. Das erste Prinzip besagt, dass es keine Dinge gibt, die als Abfall gelten. Abfälle werden als Ressourcen betrachtet, was bedeutet, dass sie wiederverwendet oder umgenutzt werden können, ohne ihren Wert zu mindern. Das zweite Prinzip besteht darin, erneuerbare Energie zu nutzen und diese zu maximieren, d. h. Solarenergie. Das dritte Prinzip ist die Maximierung der Qualität durch die Bewirtschaftung von Wasser, um letztendlich gesündere Ökosysteme zu schaffen, die die Nachhaltigkeit verbessern. Das Ziel des Cradle-to-Cradle-Ansatzes ist es, ein ökoeffektives Wirtschaftsmodell zu erreichen (Weetman, 2017).2.1.1WiederverwendungGeissdoerfer et al. (2017) beschreiben die Wiederverwendung, da sie den Materialverbrauch verlangsamen kann und einer von vielen Bausteinen einer Circular Economy ist. Nach Castellani, Sala und Mirabella (2015) kann die Wiederverwendung dazu führen, dass der Produktzyklus länger wird, ohne dass das bereits verwendete Produkt aufgewertet werden muss, bevor es wieder auf den Markt kommt. Ghisellini et al. (2015) argumentieren, dass in einer Circular Economy der Wiederverwendung Vorrang eingeräumt werden muss, da sie ein grundlegender Bestandteil für den Erfolg der Nachhaltigkeit ist. Castellani et al. (2015) argumentieren weiter, dass die Wiederverwendung sozioökonomische Vorteile mit sich bringt, da sie weniger Energie, Ressourcen und Arbeit erfordert. Ghisellini et al. (2015) kamen ebenfalls zu dem Schluss, dass die Wiederverwendung weniger Ressourcen erfordert und eine Wahl ist, auf die Einzelhändler hinarbeiten können. Laut Castellani et al. (2015) müssen Geschäfte auf verschiedene Weise kommunizieren, um das Bewusstsein von Verbrauchern und lokalen Entscheidungsträgern zu wecken. Es kann eine 11(67)Kommunikationskampagne in der Nachbarschaft, die die Umweltvorteile thematisiert, ein Bewusstsein schaffen. Für die Verbraucher gibt es nicht nur den Umweltaspekt, sondern auch die Möglichkeit, beim Kauf von Gebrauchtwaren Geld zu sparen. Außerdem hat sich gezeigt, dass nicht alles, was aus zweiter Hand stammt, für wohltätige Zwecke verwendet wird, sondern dass es sich zu einem kommerziellen Sektor entwickelt hat. Machado, de Almeida, Bollick und Braganolo (2019) sind der Ansicht, dass die Verbraucher einen Beitrag zur Circular Economy leisten und auch ein entscheidender Faktor für die Entwicklung des Second-Hand-Sektors sind, da die Verbraucher den Markt und die Anbieter darstellen.2.1.2ReduzierungBei der Erforschung der Circular Economy ist es wichtig, die verschiedenen Begriffe und Konzepte zu unterscheiden, die damit verbunden sind, darunter auch der Begriff der Reduzierung. In Übereinstimmung mit Goyal, Esposito & Kapoor (2018) bezieht sich Reduktion in einer Circular Economy auf das Engagement, das die Produkt-, Prozess- oder Geschäftsmodellinnovation unternimmt, um den Verbrauch von nicht erneuerbaren Rohstoffen durch biologisch abbaubare, erneuerbare oder recycelbare Ressourcen zu ersetzen, während neue Produkte geschaffen werden. Su et al. (2012) meinen, dass sich Reduktion auf die Minimierung des Einsatzes von Primärenergie und Rohstoffen durch die Verbesserung der Produktionseffizienz bezieht. Esposito et al. (2017) argumentieren weiter, dass der Wechsel vom heutigen linearen Modell zu einem Modell der Circular Economy innerhalb von 15 Jahren zu einer Reduzierung neuer Rohstoffe um 32 % und bis 2050 um 53 %, also mehr als die Hälfte, führen könnte. Eher früher als später wird die Einführung eines Modells der Circular Economy aus der Notwendigkeit heraus erfolgen und nicht aus freien Stücken, denn es bietet die notwendigen Anhaltspunkte, um die Abhängigkeit von den begrenzten natürlichen Ressourcen dauerhaft zu verringern.Ein ebenfalls viel diskutiertes Thema ist die Abfallwirtschaft. Laut Romero-Hernández und Romero (2018) produziert die Weltwirtschaft jedes Jahr mehr als eine Milliarde Tonnen fester Abfälle, die hauptsächlich aus Papier, Kunststoffen, Metallen, organischen Stoffen und anderen Nebenprodukten bestehen. Romero-Hernández und Romero (2018) argumentieren, dass noch nicht genügend Anstrengungen unternommen werden, um den potenziellen Wert fester Abfälle durch die 3Rs zu maximieren, und dass die Schaffung einer Circular Economy eine Möglichkeit ist, den Nutzungswert von Materialien zu maximieren. Die Grundsätze der Circular Economy haben das Potenzial, den weltweiten Verbrauch natürlicher Ressourcen trotz der ständig wachsenden Bevölkerung erheblich zu verringern. Ghisellini et al. (2015) argumentieren, dass sich viele Länder, die ein Modell der Circular Economy einführen, hauptsächlich auf die Abfallwirtschaft konzentrieren und dabei die anderen grundlegenden Prinzipien der Circular Economy außer Acht lassen.12(67) Zaman und Lehmann (2013) beschreiben Abfall als Symbol für Ineffizienz und eine Darstellung von falsch zugewiesenen Ressourcen, und dass es zwar einen 12(67) erhebliche Fortschritte bei der Abfallreduzierung zu verzeichnen sind, diese jedoch von Stadt zu Stadt variieren. Daher die Entwicklung des Konzepts der abfallfreien Stadt. Nach Hoornweg und Bhada-Tata (2012) werden in den Städten der Welt jährlich etwa 1,3 Milliarden Tonnen feste Abfälle erzeugt, und bis 2025 wird ein Anstieg auf 2,2 Milliarden Tonnen erwartet. Zaman und Lehmann (2013) argumentieren, dass es bei Zero Waste um die systematische Gestaltung und Verwaltung von Produkten und Prozessen geht, um Abfälle zu vermeiden und zu beseitigen und alle Ressourcen des Abfallstroms wiederzugewinnen, was bedeutet, dass Produkte zu keinem Zeitpunkt ihres Lebenszyklus zu unnötigen oder unerwünschten Abfällen werden sollten.Ghisellini et al. (2015) argumentieren weiter, dass die Reduzierung darauf abzielt, den Eintrag von Abfällen durch die Verbesserung der Produktionseffizienz, der sogenannten Ökoeffizienz, und der Verbrauchsprozesse zu minimieren. Figge, Young und Barkemeyer (2014) meinen, dass das Endziel der Ökoeffizienz und ihrer Strategien darin besteht, die Umweltbelastungen durch Emissionen und den Ressourcenverbrauch absolut zu reduzieren. Aus Unternehmenssicht argumentieren Ma, Hu, Chen und Zhu (2014), dass die Umsetzung einer Circular Economy auf der Grundlage von Ökoeffizienz den Weg zu einer nachhaltigeren Wirtschaft darstellt. Ma et al. (2014) führen weiter aus, dass die Verringerung von Abfällen und deren Umweltauswirkungen unter bestimmten Umständen zu einer Steigerung der Ressourcenproduktivität führen kann, was letztendlich einen Wettbewerbsvorteil darstellt. Daher sollte die Ökoeffizienz als langfristiges Ziel für eine nachhaltige Entwicklung betrachtet werden. Figge et al. (2014) argumentieren jedoch, dass die Ökoeffizienz den Ertrag bzw. die Rendite im Verhältnis zum verursachten Schaden bzw. zur verursachten Belastung widerspiegelt. Eine erhöhte Ressourcennutzung ist ein mögliches Ergebnis einer gesteigerten Ökoeffizienz, die zu einem Rebound-Effekt führt, was bedeutet, dass die zusätzlich verbrauchten Ressourcen die durch die Ökoeffizienz eingesparten Ressourcen übersteigen.Aboulamer (2017) argumentiert, dass neben der Gesellschaft und der Weltbevölkerung im Allgemeinen auch Unternehmen von der Einführung der Circular Economy und insbesondere der Einführung von Abfallmanagementsystemen profitieren werden. Diese Unternehmen werden nicht nur für ihren Beitrag zu einem nachhaltigeren Geschäftsmodell gewürdigt, sondern auch durch die monetäre Entschädigung, die den Aktionären durch die Wertsteigerung ihres Eigenkapitals verbleibt (Aboulamer, 2017).2.1.3RecyclingDas Konzept "Recycling" bedeutet die Umwandlung von Abfall in Ressourcen, um die negativen Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern (Ghisellini et al., 2015). Die Verbraucher nehmen den Klimawandel und die Notwendigkeit des Recyclings ernst. Laut Wheeler und Glucksmann (2013) ist ein Anstieg des Recyclings zu verzeichnen. Allerdings gibt es noch Spielraum für weitere Verbesserungen. Recycling ist nur einer von vielen Teilen der Circular Economy 13(67)Wirtschaft. Obwohl Recycling aus Sicht der Circular Economy zirkulärer ist als beispielsweise die Wiederverwendung (Ghisellini et al., 2015), kann man beispielsweise die Modeindustrie untersuchen, in der der Verbrauch in den letzten Jahren stark gestiegen ist (Vries, 2011). Nicht nur der Verbrauch nimmt zu, sondern auch das Recycling von Kleidung und das Interesse daran, wie Kleidung aus recycelten Materialien hergestellt wird (Vehmas, Raudaskoski, Heikkilä, Harlin & Mensonen, 2018). Morgan und Birtwistle (2009) führten eine Studie über junge Frauen im Alter zwischen siebzehn und fünfundzwanzig Jahren durch und kamen zu dem Schluss, dass die jungen Frauen nicht genug Wissen haben, um sich der Bedeutung des Recyclings bewusst zu sein und nicht so viel Fast-Fashion zu konsumieren, wie sie heute gekauft wird. Daher ist es wichtig, dass die Einzelhändler vor allem junge Verbraucher über die Folgen des übermäßigen Konsums und des fehlenden Recyclings der gekauften Produkte informieren. Laut Vehmas et al. (2018) sind Textilien, die als Abfall enden und nicht recycelt werden, ein wachsendes Problem. Die Verbraucher geben ihre gebrauchten Kleidungsstücke lieber an Wohltätigkeitsorganisationen, aber es gibt ein Problem. Nicht alle Kleider und Schuhe, die für wohltätige Zwecke gespendet werden, können wiederverwendet werden. Die Verbraucher müssen sich bewusster werden, was sie spenden und was sie recyceln sollten. Es ist eine Tatsache, dass die natürlichen Ressourcen rapide abnehmen, und deshalb müssen die Einzelhändler die Verbraucher stärker einbeziehen und sie dazu bringen, das Gekaufte zu recyceln, anstatt es einfach wegzuwerfen. Obwohl die Verbraucher immer noch lernen, wie man recycelt, und nicht jeder Verbraucher es überhaupt tut, hat es zusammen mit dem Verbrauch zugenommen (Vehmas et al., 2018). Viel mehr Menschen recyceln, obwohl die am häufigsten recycelten Produkte nicht Textilien sind, sondern Papier, Plastik, Glas und Dosen (Thomas & Sharp, 2013). Laut Vehmas et al. (2018) stellen sich die Verbraucher auf das neue Phänomen der zirkulären Kleidung ein und darauf, was es ihnen bringen wird. Durch zirkuläre Kleidung wird der Abfall von Textilfasern in neue Kleidung umgewandelt, und die Verbraucher würden ihre alten Textilien in den Abfallcontainer werfen, genau wie sie es beim Recycling anderer Materialien tun. Da der Klimawandel große Auswirkungen hat, ist das Recycling zu einem sozialen Druck geworden, und einige Verbraucher behaupten, dass sie den Druck des Recyclings spüren, seit es zu einer sozialen Norm geworden ist. Vehmas et al. (2018) argumentieren auch, dass das Bewusstsein der Verbraucher gestärkt werden sollte, indem sie erfahren, was die von ihnen recycelten Produkte für die Umwelt tun und welche Auswirkungen es hat, wenn sie nicht recycelt werden. 14(67)Neben den Vorteilen für die Umwelt und der Reduzierung natürlicher Materialien hat das Recycling noch weitere Vorteile. Neue Produkte können zu einem höheren Wert auf dem Markt hergestellt werden, dies wird als Upcycling bezeichnet (Paras, Curteza & Varshenya, 2019). Viele Einzelhändler bieten ihren Kunden die Möglichkeit, das gekaufte Produkt zurückzugeben, wenn es für sie nicht mehr von Nutzen ist. Der Einzelhändler hat dann die Möglichkeit, das Produkt entweder zu recyceln, um neue Produkte herzustellen, oder die Produkte wiederzuverwenden, indem er sie zum Beispiel wieder verkauft (Azadivar & Ordoobadi, 2012).2.2Nachhaltigkeit im Einzelhandel und in der LieferketteEin wichtiger Name im Zusammenhang mit dem Konzept der Nachhaltigkeit ist Brundtland und der Brundtland-Bericht. Gro Harlem Brundtland ist eine norwegische Frau, die Premierministerin war und an der von der FN gegründeten Kommission für Umwelt und Entwicklung beteiligt war (Grankvist, 2012). Der Brundtland-Bericht enthält eine Mitteilung über die Gerechtigkeit zwischen den Generationen (Frostenson, Hasche, Helin & Prenkert, 2017). Der Bericht wurde hauptsächlich erstellt, um den Herausforderungen des Klimawandels, der Gerechtigkeit und des Profits zu begegnen (Bansal, 2002; Bansal, Gao & Qureshi, 2014; Hart & Dowell 2011). Der Brundtland-Bericht wurde 1987 von den Vereinten Nationen (UN) verfasst (Grankvist, 2012). Es ist wichtig, dass die Wirtschaft weiter wächst, so wie sie es in den letzten sieben Jahrzehnten getan hat, damit die Arbeitslosigkeit nicht zunimmt, aber die Wirtschaft muss mit Vorteilen für die globalen Aspekte wachsen (Collier, 2007). Ohne diese Vorteile oder das Bewusstsein für den Klimawandel wird die Welt diese Art von Wachstum nicht überleben. Der Grund dafür sind die im Hintergrundkapitel erwähnten Klimaveränderungen. Ein nachhaltiges Unternehmen muss sich auf drei große Bereiche konzentrieren: den sozialen, den ökologischen und den wirtschaftlichen (Grankvist, 2012). Laut Grankvist (2012:16) hat ein nachhaltiges Arbeitsmodell viel mit Verantwortung zu tun: "Es spielt keine Rolle, wie viel Verantwortung man übernimmt, wenn man kein Geld verdient, kann man auch keine Verantwortung übernehmen". Erst Jahre später wurde der Aspekt der Ökologie in den Vordergrund gerückt. Johnson, Everard, Santillo und Robèrt (2007) schätzten, dass es etwa 300 Definitionen von Nachhaltigkeit gibt und dass die Definition des Begriffs im Laufe der Jahre aufgrund der großen Anzahl von Definitionen geschwächt wurde. Eine weitere wichtige Definition von Nachhaltigkeit in der Finanzwirtschaft ist "Environmental and Social Governance" (ESG), d. h. ökologische und soziale Steuerung (Grankvist, 2012). Der Begriff wird im Finanzwesen häufig verwendet, und es geht darum, wie Unternehmen Grundsätze für ihre Steuerung haben sollten. Bei ESG geht es mehr um die Minimierung von Risiken als um die 15(67)Maximierung von Möglichkeiten. McMichael, Butler und Folke (2003) argumentieren, dass Nachhaltigkeit für die menschliche Bevölkerung bedeutet, den menschlichen Lebensstil so zu verändern, dass die Wahrscheinlichkeit maximiert wird, dass die Umwelt- und Sozialbedingungen Sicherheit, Wohlbefinden und Gesundheit kontinuierlich unterstützen. Obwohl es den Begriff der Nachhaltigkeit schon seit einiger Zeit gibt, ist er in der heutigen Gesellschaft ein sehr relevantes und aktuelles Thema, das eine große Anzahl von Menschen in verschiedenen Bereichen wie Marketing und in der Lieferkette betrifft (Chan, He & Wang, 2012). Dies gilt sowohl für den Business-to-Business- (B2B) als auch für den Business-to-Consumer-Bereich (B2C). Eine herkömmliche Lieferkette ist ein komplexes System mit zahlreichen Ebenen von Zulieferern und Transportverbindungen. Herkömmliche Lieferketten zielen darauf ab, Kosten und Nachfrage durch Optimierung der Vorwärtsströme auszugleichen, während Rückwärtsströme nur als lästig angesehen werden. Rückflüsse treten auf, wenn ein Produkt aufgrund von Fehlfunktionen zurückgegeben wird oder wenn das Produkt unerwünscht ist. Aufgrund der möglichen Rückflüsse sind die Einzelhändler gezwungen, sich anzupassen, um diese Flüsse zu unterstützen (Weetman, 2017). Laut Giannakis und Papadopoulos (2016) bestehen die Risiken der traditionellen Lieferkette in Kapazitätsengpässen, der Abhängigkeit von Lieferanten und Produktänderungen. Weetman (2017) argumentiert weiter, dass diese Lieferketten lang und komplex sind und dass es an Transparenz mangelt, da die Einzelhändler nicht vollständig über alle an der Lieferkette beteiligten Akteure Bescheid wissen.Nach Weetman (2017) reicht die Lieferkette für Einzelhändler weit über den Verkaufspunkt hinaus und beinhaltet Herausforderungen und Komplexität bei der Einführung, einschließlich der Zusammenarbeit mit dem Endverbraucher, um das Produkt erfolgreich zu warten, Wege zu finden, um den Lebenszyklus eines Produkts zu verlängern und mit Partnern und Kunden zusammenzuarbeiten, um Produkte auszutauschen. Das Netzwerkdesign der Lieferkette wird sich ebenfalls ändern und weiterentwickeln, wenn die Unternehmen den Kreislauf umsetzen und zu einem anderen Wirtschaftsmodell übergehen (Weetman, 2017). Den meisten Einzelhändlern ist klar geworden, dass das Streben nach Nachhaltigkeit in der heutigen Gesellschaft ein Muss ist (Sun, Wu & Yang, 2018). Laut Sun et al. (2018) nutzen verschiedene Einzelhändler unterschiedliche Ökosysteme, um einen höheren Wert im Wettbewerb zu erzielen. Der höhere Wert ergibt sich aus der Verbraucherperspektive, da die Verbraucher ein starkes nachhaltiges Unternehmen gegenüber einem nicht nachhaltigen Unternehmen schätzen, ist es für Einzelhändler wichtig, ihre Verbraucher über ihre Prinzipien der Nachhaltigkeit zu informieren (Grankvist, 2012). Noch wichtiger ist es, bescheiden zu sein, wenn Einzelhändler ihre Nachhaltigkeit vermarkten, denn es hat sich gezeigt, dass es bei den Verbrauchern einen gegenteiligen Effekt hat, wenn es wie Prahlerei aussieht. Nach Grankvist (2012) ist es eine Verschwendung von Ressourcen, wenn die Kommunikation über Nachhaltigkeit bei Verbrauchern und potenziellen Verbrauchern mit dem Eindruck der Prahlerei endet. 16(67)Ein Einzelhändler kann sehr von der Schaffung eines nachhaltigen Wertes profitieren, da sowohl Mitarbeiter als auch Verbraucher heutzutage Daten über fast jedes Unternehmen finden können und es daher immer wichtiger wird, diesen Wert zu schaffen (Laszlo, 2003). Wenn ein Wert geschaffen wurde, besteht der nächste Schritt darin, diesen Wert zu erhalten. Die beteiligten Parteien sollten sich engagieren, damit es zu Innovationen in verschiedenen Bereichen kommt, die zu neuen Werten führen können. Diese beteiligten Parteien können auch als Stakeholder bezeichnet werden (Galpin & Hebard, 2019). Es gibt externe Stakeholder und interne Stakeholder. Die internen Stakeholder sind zum Beispiel die Unternehmensleitung und die Mitarbeiter. Zu den externen Stakeholdern gehören Verbraucher, Partner, Lieferanten und Investoren. Wenn ein Wert geschaffen wird, ist es einfacher, die Loyalität der Verbraucher zu gewinnen, wie eine Studie von He & Lai (2014) zeigt. Die Studie zeigte auch, wie Verbraucher nachhaltige Produkte schätzen. Hart (2007) zufolge brauchten die Unternehmen dreißig Jahre nach der Erstellung des Brundtland-Berichts, um zu begreifen, dass Unternehmen der Umwelt nutzen und gleichzeitig Gewinne erzielen können. Vor dem Jahr 2000 gingen Unternehmen noch Risiken ein, wenn sie versuchten, nachhaltig oder grün zu werden. Nach Schneider und Meins (2012) ist es wahrscheinlicher, dass Einzelhändler weniger nachhaltig sind, je größer sie sind, aber größere Einzelhändler haben auch mehrere Vorteile, zum Beispiel durch die Einbeziehung größerer Abteilungen für Ressourcen und Nachhaltigkeit. Dies lässt den Schluss zu, dass die Größe des Unternehmens in diesem Bereich eine Rolle spielen kann. Wenn ein Unternehmen Mitarbeiter hat, die für den Bereich Nachhaltigkeit verantwortlich sind, ist es wichtig, dass eine offene Kommunikation mit Mitarbeitern stattfindet, die nicht die gleiche Verantwortung haben (Brønn & Brønn, 2003). Das liegt daran, dass jeder im Unternehmen die Nachhaltigkeitsstrategien des Unternehmens verstehen muss, um die zukünftigen Ziele erreichen zu können. Laut Brønn und Brønn (2003) ist es wichtig, sich auf das Management zu konzentrieren und von dort aus zu arbeiten. Auch wenn Schneider und Meins (2012) meinen, dass die Größe des Unternehmens ausschlaggebend dafür ist, wie nachhaltig das Unternehmen ist, meinen Elliot und Webster (2017), dass ein Unternehmen heutzutage unabhängig von der Größe des Unternehmens nachhaltig sein muss.Menschen haben unterschiedliche Auffassungen darüber, ob Thee-Commerce mehr oder weniger nachhaltig ist als traditionelle Einzelhändler und es spielt eine große Rolle, wenn zwischen Verbrauchern und Einzelhändlern darüber gestritten wird (Frostenson et al., 2017). Es mag sein, dass die Umwelt der bekannteste und meistdiskutierte Bereich ist, wenn es um E-Commerce geht, und nach Sui und Rejeski (2002) gibt es drei Effekte, die für diesen Bereich hervorstechen. Die drei Effekte sind (1) Dematerialisierung, d. h., dass z. B. Literatur digital wird und sich positiv auf die Umwelt auswirkt, (2) Dekarbonisierung, d. h. der geringere Bedarf an physischen Geschäften usw., was sich wiederum auch positiv auf das Klima auswirken kann. 17(67)positiv auf den Klimawandel auswirken kann, und (3) Demobilisierung, d.h. die Verringerung des Transportbedarfs der Verbraucher. Laut Williams und Tagami (2003) gibt es Bedenken im Bereich der Verpackung, da einige Leute argumentieren, dass im E-Commerce mehr Verpackungsmaterial verwendet wird als in traditionellen Geschäften, was für einen positiven nachhaltigen Aspekt für traditionelle Einzelhändler spricht. Dies sind alles Argumente, die für und gegen die Umwelt sprechen, aber man darf nicht vergessen, dass der E-Commerce auch die soziale Komponente beeinflusst. Um einen nachhaltigen E-Commerce zu erreichen, müssen Vertrauenswürdigkeit und Verlässlichkeit zwischen Verbrauchern und Einzelhändlern gegeben sein. In diesem Fall ist es vielleicht einfacher, dies in traditionellen Geschäften zu erreichen, aber es ist auch ein wichtiger Aspekt im E-Commerce (Brown & Muchira, 2004). E-Commerce und Nachhaltigkeit im sozialen Bereich konzentrieren sich stark auf Integrität und Sicherheit. Es gibt sowohl positive als auch negative Auswirkungen der Nachhaltigkeit im elektronischen Handel, von denen einige bereits erwähnt wurden. Je nachdem, wen man fragt, werden sowohl bei den positiven als auch bei den negativen Aspekten dieselben Argumente vorgebracht. Frostenson et al. (2017) erwähnen beide Seiten und argumentieren, dass ein negativer Aspekt die geringere Möglichkeit der Rückforderung ist, da das Verfahren länger dauert als der Besuch eines Einzelhändlers vor Ort und die Rückgabe des Artikels in der Sache. Es gibt viele Möglichkeiten sowohl für den E-Commerce als auch für traditionelle Einzelhändler, wenn es darum geht, sich für mehr Nachhaltigkeit zu entscheiden (Frostenson et al., 2017): Einige der Möglichkeiten, die Einzelhändler nutzen können, bestehen darin, lokal produzierte Produkte zu wählen und ihre Lieferanten zu beeinflussen, mit nachhaltigeren Materialien zu arbeiten. Bei der Auslieferung von Produkten an die Verbraucher können Einzelhändler, insbesondere im E-Commerce, mit Lieferfirmen zusammenarbeiten, die mehrere Produkte gleichzeitig ausliefern, anstatt nur ein Produkt (Frostenson et al., 2017). Die E-Commerce-Einzelhändler können auch "Abholstationen" einrichten, an denen die Verbraucher ihre eigenen Bestellungen abholen können, wenn dies nachhaltiger ist. Laut Graedel (2003) wird ein Drittel der Weltproduktion an Kunststoffen für die Verpackung von Produkten verwendet, was ein schlechtes Marketing für den elektronischen Handel sein kann. Obwohl die meisten dieser Verpackungsprodukte im B2B-Bereich verwendet werden. Es gibt verschiedene Arten von Verpackungen: (1) Primärverpackungen, bei denen die Verpackung mit dem eigentlichen Produkt in Berührung kommt, z. B. die Tüte, in der die Chips geliefert werden, (2) Sekundärverpackungen, z. B. die Schachtel, in der die Schuhe geliefert werden, und schließlich (3) Tertiärverpackungen, bei denen es sich um die Hauptverpackung handelt, z. B. den Container, in dem die Produkte versandt werden (Graedel, 2003). Es muss überlegt werden, welche Art von Verpackung 18(67) für jedes Produkt benötigt wird. Um einen nachhaltigen Wert zu erhalten, müssen, wie bereits erwähnt, Verbesserungen in diesem Bereich angestrebt werden. Um Nachhaltigkeit zu erreichen, wenden Unternehmen in der Regel das TBL-Konzept an (Brønn & Brønn, 2019). Ein anderes Konzept, das mit demselben Ziel wie Nachhaltigkeit verwendet werden kann, ist die soziale Verantwortung der Unternehmen (CSR) (Galpin & Hebard, 2019). Es gibt eine Sache, die Nachhaltigkeit von anderen Konzepten unterscheidet, und das ist die zeitliche Dimension (Grankvist, 2012). Die zeitliche Dimension ist sowohl aus der Perspektive der Verbraucher beim Kauf von Produkten als auch aus der Perspektive der Einzelhändler bei der Herstellung von Produkten relevant.2.3Triple Bottom Line Die Triple Bottom Line (TBL) umfasst drei verschiedene nachhaltige Entwicklungen: ökologische, soziale und wirtschaftliche Probleme/Sorgen im Einzelhandel (Gimenez et al., 2012; Tang et al., 2013). Diese drei Bereiche sind als Verantwortlichkeiten im Begriff der Nachhaltigkeit enthalten. Ein Einzelhändler, der kein tiefgreifendes Wissen über Nachhaltigkeit hat und nicht weiß, wofür sie steht, wird Nachhaltigkeit nur als eine Ablenkung von seinem Hauptzweck und seinen Zielen sehen (Savitz, 2013). Der TBL-Fokus für Einzelhändler liegt auf der Erzielung wirtschaftlicher Gewinne bei gleichzeitiger Übernahme von Verantwortung für die sozialen und ökologischen Belange des Unternehmens (Gimenez et al., 2012).Unterm Strich geht es um Gewinn (Henriques & Richardson, 2004). Wirtschaftliche Nachhaltigkeit (Gewinn) ist ein Bereich der TBL, in dem es darum geht, wie ein Unternehmen eine gesunde Wirtschaft im Laufe der Zeit aufrechterhalten kann (Wilson, 2015). Die ökologische Verantwortung kann z. B. darin bestehen, dass Produkte aus recyceltem Material hergestellt werden, oder in der Verantwortung gegenüber dem Planeten (Gimenez et al., 2012). Nach Henriques und Richardson (2004) gibt es sieben verschiedene Nachhaltigkeitsrevolutionen, die bei der Umsetzung von TBL stattgefunden haben. Diese sind Markt, Werte, Transparenz, Lebenszyklustechnologie, Partnerschaften, Zeit und Unternehmensführung. Der Markt wird expandieren und die Wettbewerber werden aggressiver und wettbewerbsfähiger als zuvor. Der Einzelhändler muss die Situation analysieren und sich anpassen, um auf einem wettbewerbsorientierten Markt zu überleben. Henriques und Richardson (2004) argumentieren, dass die Verbraucher und der Finanzmarkt bereits die TBL-Leistung und die Verpflichtungen der Einzelhändler bewerten, um ihren Standpunkt in dieser Angelegenheit zu verstehen. Nachhaltigkeit sollte sowohl wirtschaftliche als auch soziale und ökologische Belange berücksichtigen, um dem Einzelhandel einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen (Elkington, 1994). Laut Wilson (2015) ergeben sich nachhaltige Wettbewerbschancen für Einzelhändler, die die Nachhaltigkeit als Vorteil erkennen und verschiedene Strategien zur Erreichung von Nachhaltigkeitszielen umsetzen. 19(67)Henriques und Richardson (2004) argumentieren, dass der Einzelhändler TBL nur über einen langen Zeitraum analysieren und den Markt nicht kurzfristig betrachten kann. Kurzfristige Nachhaltigkeit ist manchmal teurer für Stakeholder und Einzelhändler, aber wenn ein Einzelhändler langfristig denkt, kann er Nachhaltigkeit in einen profitablen Vorteil verwandeln (Savitz, 2013). Glavas und Mish (2014) argumentieren, dass das TBL mehr als die wirtschaftlichen Vorteile schwer zu ändern ist, wenn nicht klar ist, wie es zu ändern ist. Der Einzelhändler sollte darauf vorbereitet sein, Muster und Veränderungen auf dem Markt zu erkennen und entsprechende Anpassungen vorzunehmen (Henriques & Richardson, 2004). Nach Elkington (1994) sollten sich Einzelhändler auf Nachhaltigkeit konzentrieren, indem sie umweltbewusste Interessengruppen einbeziehen und den alleinigen Zweck von wirtschaftlichen Vorteilen auf einen nachhaltigen TBL-Fokus verlagern (Savitz, 2013). Versuchen Sie, die Bedürfnisse, Wünsche und Werte der Verbraucher zu verstehen, denn sie haben Nachhaltigkeitsthemen, die ihnen wichtig sind und für die sie sich begeistern (Savitz, 2013). Denn die Verbraucher nehmen ihre Werte oft als etwas Gegebenes an, wenn sie überhaupt darüber nachdenken (Henriques & Richardson, 2004). Werte sind für ein Einzelhandelsunternehmen wichtig, da es wissen muss, welche Werte für die Verbraucher und andere Interessengruppen wichtig sind. Wenn die Werte des Einzelhändlers nicht mit denen der Interessengruppen oder der Verbraucher übereinstimmen, können diese einen anderen Einzelhändler wählen. Nach Glaser (2006) werden die Beziehungen der Einzelhändler zu den Stakeholdern durch eine schlechte Leistung bei TBL beeinträchtigt. Daher ist es wichtig, mit allen Interessengruppen zusammenzuarbeiten und sicherzustellen, dass die Lieferanten alle Anforderungen erfüllen und ihre Ansichten mit denen des Einzelhändlers übereinstimmen (Savitz, 2013). Wenn ein Einzelhändler bereits über TBL-Vorteile verfügt, sollte er vorwärts gehen und versuchen, seine Konkurrenten an Bord zu holen, um das Gleiche zu tun und Wettbewerbsvorteile zu schaffen und neue effektive Wege zu finden, um auf den TBL-Ansatz hinzuarbeiten (Savitz, 2013). Einzelhändler sollten auf ihren aktuellen Fähigkeiten aufbauen und sich nicht zu sehr verzetteln. Wenn sich ein Einzelhändler auf eine bestimmte Anstrengung im Bereich der Nachhaltigkeit konzentriert, wird er schneller ein besseres und aussagekräftigeres Ergebnis erzielen. Es ist auch besser, wenn ein Einzelhändler eine Prognose erstellen kann, um zu verstehen, wohin sich die Verbraucher bewegen, und zu versuchen, neue Möglichkeiten zu erkennen. Ein weiterer wichtiger Stakeholder sind die Mitarbeiter des Einzelhändlers, da sie unter den richtigen Umständen eine großartige Quelle für Ideen und Inspirationen sein können (Savitz, 2013). Bei allen TBL-Aspekten muss Nachhaltigkeit angestrebt werden (Henriques & Richardson, 2004). TBL ist keine Reihe von Leistungszielen, die erreicht werden müssen, sondern sollte durch die Untersuchung verschiedener Muster, die auf dem Markt für Einzelhändler auftreten, verstanden werden. Einzelhändler sollten einen qualitativen Prozess des nachhaltigen Systems nutzen, wie 20(67)Vielfalt, Lernen, Anpassung und Selbstorganisation (Henriques & Richardson, 2004). Idowu et al. (2014) argumentieren, dass die ausschließliche Fokussierung auf den wirtschaftlichen Aspekt der Gewinnerzielung anstelle des CSR-Fokus dazu führt, dass soziale und ökologische Auswirkungen und deren Auswirkungen auf die Gesellschaft und die Umwelt sowie die Unternehmensstrategie und die langfristige Rentabilität nicht berücksichtigt werden. Laut Idowu et al. (2014) werden die Auswirkungen in der Gesellschaft und die Rolle, die Einzelhändler bei der Entwicklung ihrer Nachhaltigkeit einnehmen, durch CSR beeinflusst. Nach Capaldi (2005) wird die Messung von CSR Kosten- und Nutzenvorteile ans Licht bringen, und es ist wichtig, zwei Fragen zu stellen, wenn der Einzelhändler auf CSR hinarbeitet. Sind die CSR-Maßnahmen konsistent und mit den anderen Leistungen des Einzelhändlers verbunden, und stehen sie im Einklang mit dem Endergebnis (der Wirtschaft), dann werden sie die Werte der Aktionäre gegenüber dem Einzelhändler erhöhen (Capaldi, 2005).Nach Capaldi (2005) dient CSR langfristig den Werten der Investoren auf indirekte Weise in sozialen und politischen Aspekten. Einzelhändler müssen daran denken, das Wohlergehen der Region, in der sie angesiedelt sind, zu verbessern, und nicht an den Aspekt der Gewinnmaximierung (Glaser, 2006). Dies führt laut Glavas und Mish (2014) dazu, dass ein Einzelhändler, wenn ein TBL-Geschäft zeigt, dass ein alternatives Modell möglich ist, frei ist, seinen eigenen Zweck zu wählen. Das TBL-Konzept der Nachhaltigkeit hatte einigen Erfolg, um Einzelhändler und Aktionäre zu erreichen, damit sie einige der Nachhaltigkeitsaspekte in ihren Unternehmen umsetzen (Henriques & Richardson, 2004). Damit TBL erfolgreich werden kann, müssen die physischen und finanziellen Aktivitäten eines Einzelhändlers integriert werden (Henriques & Richardson, 2004). Um einen nachhaltigen Ansatz für die Stakeholder zu erreichen, hilft es den Einzelhändlern, herauszufinden, welche Themen und welche Themen für die Stakeholder wichtig sind, um herauszufinden, welcher TBL-Ansatz für sie von Bedeutung ist und welche verbessert und verändert werden müssen.TBL wird funktionieren, wenn die Einzelhändler daran arbeiten, sich mit der Gesellschaft und der Umwelt zu verändern (Fauzi et al., 2010). Damit ein Einzelhändler seinen verschiedenen Stakeholdern die Botschaft der neuen Werte vermitteln kann, muss er offen und transparent über seine Tätigkeiten und deren Auswirkungen auf die sozialen und ökologischen Aspekte von TBL sprechen (Henriques & Richardson, 2004). Nach Kolja (2010) wird die Vertrauenswürdigkeit von Einzelhändlern davon beeinflusst, wie transparent das Unternehmen seine CSR und seine Arbeit für eine nachhaltige TBL darstellt. CSR bringt Vorteile bei der Erklärung von Ereignissen in der realen Welt, Transparenz ohne Bestechung oder Korruption (Capaldi, 2005). Diese Transparenz wird durch neue Informationstechnologien wie z. B. soziale Medien gefördert (Henriques & Richardson 2004). Social-Media-Plattformen helfen Einzelhändlern bei der Verbreitung ihrer Botschaften (Jacques, 2010). Einzelhändler jeder Größe können an der Umsetzung von CSR arbeiten (Kolja, 2010). Kleine und mittelgroße Einzelhändler haben einen Vorteil in der lokalen 21(67)-Gemeinschaft, in der sie tätig sind, einen Vorteil, da sie lokal ansässig sind und eine engere Beziehung zur Gemeinschaft haben (Idowu et al., 2014). Laut Idowu et al. (2014) können Einzelhändler, die versuchen, Umweltbelange zu implementieren und mit ihnen zu arbeiten, einen Gewinn erzielen, und wenn der Einzelhändler erfolgreich ist, kann er die Kunden und ihre Loyalität gegenüber dem Einzelhändler erhöhen. Laut Kolja (2010) ist CSR ein Instrument, das Einzelhändler nutzen können, um ihren Ruf in den Augen der Verbraucher zu verbessern. Sie können sich zum Beispiel für das Recycling, die Reduzierung und die Wiederverwendung von Produkten und Dienstleistungen einsetzen, was dazu beitragen wird, dass die Verbraucher mehr Wert auf Nachhaltigkeit legen und die Einzelhändler ihren Gewinn steigern können (Idowu et al., 2014). Laut Kolja (2010) verbessert sich nicht nur der Ruf des Einzelhändlers bei den Verbrauchern, sondern auch der Ruf des Einzelhändlers bei zukünftigen und bereits bestehenden Mitarbeitern, was zu einer höheren Arbeitszufriedenheit und Produktivität führen kann. Einzelhändler, die sich mit CSR und der Umweltproblematik befassen, werden einen Einfluss auf die von der Natur genutzten Ressourcen haben (Idowu et al., 2014). Wenn ein Einzelhändler es versäumt, TBL zu verbessern, riskiert er einen negativen Ruf, der seinem Geschäft schadet und zu einem Rückgang der Marktanteile führt (Kolja, 2010). Wenn ein Einzelhändler verschiedene Umweltinstrumente einsetzt, kann er sich eine bessere Position auf dem Markt sichern. Zu den verschiedenen Umweltinstrumenten gehören beispielsweise Ökobilanzierung und -kosten, Umweltmanagementstandards und Umweltzeichen (Idowu et al., 2014). Laut Henriques und Richardson (2004) bedeuten Partnerschaften, dass man mit anderen Unternehmen zusammenarbeitet. Einzelhändler müssen mit anderen zusammenarbeiten, um Vertrauen bei den Verbrauchern aufzubauen; eine Partnerschaft ist erforderlich, um mit Wettbewerbern an neuen Technologien zu arbeiten. Der Einzelhändler wird einen Wettbewerbsvorteil gegenüber seinen Konkurrenten erzielen, wenn er Vertrauen zu den Interessengruppen aufbaut (Wilson, 2015). CSR ist ein gutes Instrument, das Einzelhändler einsetzen können, wenn sie versuchen, einen besseren Wettbewerbsvorteil zu erlangen oder die Nachfrage der wichtigsten Stakeholder zu steigern (Idowu et al., 2014).Time is money, and time is short (Henriques & Richardson, 2004). Mit der Technologie können Nachrichten über das Verhalten eines Einzelhändlers in kürzester Zeit um die ganze Welt gehen, was es für Einzelhändler wichtig macht, sich selbst zu verhalten. Nachhaltigkeit steigert die Rentabilität und schützt Einzelhändler vor TBL-Risiken (Savitz, 2013). Nach Henriques und Richardson (2004) ist die Unternehmensführung für TBL und deren Umsetzung verantwortlich. Nach Glaser (2006) sind bei der Bestimmung des Verhältnisses zwischen Organisationsstrategie und Unternehmensverantwortung in TBL die ökologische und soziale Verantwortung grundlegende Aspekte zwischen diesen Beziehungen. Von exklusiv zu inklusiv und die Frage stellt sich, welche 22(67) welche Interessengruppen in den Prozess und die Entscheidungen einbezogen werden sollten. In einem strategischen Entscheidungsprozess muss das Management verantwortungsvoll und ethisch handeln, wenn es entscheidet, welches TBL-Element in der Strategie enthalten sein soll oder nicht (Glaser, 2006). Bei dem Versuch, die CSR-Leistung zu verändern, sollte TBL zwingend notwendig sein, ein Bild der Realität zeichnen und erklären, wie etwas sein sollte, um das Top-Management zu beeinflussen, damit es die Vorschriften und Richtlinien befolgt (Glaser, 2006). Dies wird dann der Fall sein, wenn Nachhaltigkeit in das Kerngeschäft der Einzelhändler implementiert wird und diese Aspekte für den Markt relevant sind (Henriques & Richardson, 2004). Nach Tang et al. (2013) werden Einzelhändler, die auf TBL-Ziele hinarbeiten, zu besseren Gewinnen, einem gesünderen Planeten und größeren Vorteilen für die Stakeholder führen.2.4Konzeptueller RahmenDer konzeptuelle Rahmen wird in dieser Arbeit als Abbildung dargestellt, um die verwendeten Konzepte und die Beziehung zwischen ihnen zu erklären. Die Circular Economy ist das Hauptthema und der Gegenstand dieser Bachelorarbeit und umgibt daher alle anderen Themen. Bei der Eingrenzung des Themas werden als nächstes die Nachhaltigkeit und die Lieferkette vorgestellt, die in die Triple Bottom Line münden. Die Forschungsfragen und der Zweck dieser Bachelorarbeit haben damit zu tun, wie die Circular Economy im Einzelhandel funktioniert, und um die Fragen beantworten zu können, ist es notwendig, zunächst die umgebenden Themen zu verstehen. Read Less